时间的乘客,你好,欢迎乘坐49路末班车,这是你的车票请收好。
车牌号:49路末班车
车票号:H20241107
车票价:1440RMB
参考资料:《详谈·左晖》李翔、左晖
路经站:摘抄站、回顾站、启示站
摘抄站:
1)竞争是低效率的
2)你要想赢,有两个办法,第一个办法让自己变强,第二个办法让别人变弱。关心竞争多了以后,很容易用第二种办法。因为比较容易,很容易去打击别人,去诋毁别人。还会给自己造成一个心理暗示;不是我笨,而是他坏或者怎么样。我觉得这对组织来说是很不好的一种情况。并且我觉得我们在行业精致的过程中有各种各样的“打XX办”出来,你看到哪个成功了呢?好像一个也没有。所以我这种竞争性思维是一种很低效率的思维方式。我们也被人打,我们竞争对手五年前在上海成立了一个“打链办”,打来打去,结果把自己打得快没了。
3)我就说我相信一件事情,好旺角从链家身上学到的东西一定不会比链家从好旺角身上学到的东西少。并不是因为链家优秀,而是因为好旺角优秀——一个优秀的人,从别人身上学到的东西不会比你学到的少。
4)真正强的团队都是能做到三件事情的——包括强的民族、强的组织——那就是承认先进、学习先进和赶超先进。
5)所以我根本不认为真正的战斗力是亮出獠牙,真正的战斗力是发自内心的,从自我生长出来的。
回顾站:
(一)竞争是低效率的,关注用户而不是关注竞争对手
在文章中,贝壳找房、链家的创始人左晖针对竞争提出了自己的看法。曾经在房地产市场上讨论过,超过万科的可能是链家,而左晖针对这种市场的谈论并不上心,因为在左晖看来与其将自己的注意力放在如何超越竞争对手上,不如将注意力放在客户的身上。
当一个人或者是一个组织将自己的注意力放在竞争对手身上时,那么势必会进入到“你强我弱”或者是“你弱我强”的局面当中。经过一段时间的竞争后,如果发现自己比对方弱,绝大多数情况下并不会从自己的身上找原因,而是将结果归结为对方采取了非正常的手段取胜。例如,对方是通过贿赂、灰色交易、坑蒙拐骗等方式取胜的。那么在这种情况下自己势必会进入到一种畸形的竞争状态中。
要想摆脱这种局面最好的方式是将自己的注意力放在用户的身上。左晖作为贝壳找房的创始人,对于房产经纪机构来说,表面上看,购房者者是一致的,需求都是找到自己心仪且价格合适的房子。但是只要往下挖,会看到每一个购房者都千差万别,购房者的预算、刚需还是改善、购买学区房是自主还是仅仅是为了挂学区等等因素各不相同,”一人一房“”千人千房“,将自己的注意力放在了解客户的实际需求,并有针对性地匹配客户的房子对于一个房产机构、一个房产经纪人来说,可能更为重要。
此外,现代的竞争是多维度的竞争,随着一个人或者是一个组织的发展,其最开始的竞争对手与当前的竞争对手可能完全不同。例如,小米集团最初是生产手机的厂商,但随着自身业务的发展,小米之家的成立、小米汽车的发展,在这种情况下,人们很难去定义小米集团的竞争者具体是哪一家企业。
(二)学会从多种渠道上汲取知识,包括自己的竞争对手甚至是打压自己的竞争对手
在文章中,左晖强调一个真正强悍的团队并不是随时随刻认为自己是无所不能的团队,而是随时保持谦卑的心态积极向优秀的组织学习,包括自己的竞争对手。例如,2007年贝壳找房在合并的过程中,左晖曾经提出要向自己的竞争对手好旺角学习,当时被团队内部的人所不了解,但左晖认为当时的好旺角在某些方面确实是比贝壳找房做得好,那么自己从好旺角的身上学东西也就是自然而然的事情,不要过度封闭,只要有利于自身进步的地方就值得学习,“一个优秀的人,从别人身上学到的东西不会比你学到的少”。
甚至在华为这家企业,我们还可以看到,一个真正优秀的组织不仅仅是向自己的竞争对手学习,甚至在美国对华为进行打压的时候,依旧没有停下自己学习的步伐,始终将美国优秀的企业视为自己的老师。
“真正强的团队都是能做到三件事情的——包括强的民族、强的组织——那就是承认先进、学习先进和赶超先进。"认识自己的不足才有成长的空间。