第一次在演讲训练营做导师带学员,感觉比当初自己做学员的时候要累很多。
做学员的时候只要为自己负责就好,有工夫有兴趣的话呢作业就认真对待;没耐心没时间的时候就先完成了再说,有时候做的作业自己都不忍直视,一定是为难导师点评了;甚至于不想做就不做好了,一切以自我为中心,比较任性。
做了导师以后,站的位置不同,思维也不同了,学员们来到这里学习是希望有所收获,让自己得以成长,做导师就多了一份对学员的责任,一是要做好服务,二是一定要为学员提供价值。
经过十几天的导师工作过程,在这里做个复盘,为了今后更好的提升,更好的服务学员。我将从导师存在的意义,点评的内容及点评的技巧三个板块来加以说明
第一,首先要明确我们导师存在的意义是什么
导师存在的意义是对学员学习过程和结果负责,是激发学员学习兴趣和自驱力,需要全心全意支持学员,成就帮助学员达到他的目标。
我们要做个有温度的点评导师。在陪伴和点评学员作业时一定要积极践行坚持星球的理念:极致,利他,价值,正念。
训练营一开始及时与新学员取得联系,通过电话或者视频方式交流和沟通,拉近距离的同时了解学员基本情况,比如职业,学习目的,作业时间的安排,想拿到的结果,以及希望导师们怎样的一个陪伴,为接下来的工作开展做出相对应的方式方法。
要给予学员肯定,激发学员坚持下去的信心,挖掘学员的闪光点,并且态度诚恳真挚的给予赞美和夸奖,给学员注入能量
第二,点评的内容
点评的内容从以下三方面入手,声音,肢体动作,内容结构
(一)声音点评的五个关注点
1.朗读的正确与流利,不漏字,不添字,不重复,不读错字,不卡顿。
需要打开口腔来朗读,告诉学员打开口腔四步法:提笑肌,打开牙关,挺软腭,松下巴。
2.朗读的感情基调,先要判断文章的感情基调,是积极乐观,伤感的,还是轻柔婉约的。
积极乐观的要用到“抑扬顿挫”的“扬”,提起笑肌,打开口腔,面带微笑,语速较快。
悲伤的用到抑扬顿挫的“抑”,提笑肌,语速放慢,声调要低,停顿稍长。
3.重音,每篇文章都有需要强调的地方,关键点,在这样的地方就需要重音,加重语气,提高音量,放慢语速。
4.停连,“停顿”相当于标点符号,需要断句的地方需要用到停顿;“连接”,连贯性,排比句的时候需要用到。
5.文字材料的朗读特点,每篇文章都需要认真琢磨,哪些地方容易出问题,出现哪些问题,做到心中有数。
(二)肢体动作三个步骤:看整体,抠细节,搭个性。
(1)看整体,在学习前三天主要是观察学员的整体大方向的正确性。
1.镜头偏不偏,膝盖以上双手打开在镜头里,背景干净,装扮整齐与背景协调。
2.站立稳不稳,不弓背哈腰,站姿挺拔,有精气神。
3.动作乱不乱,不频繁做动作,不能站着不动,也不能只有一个动作。
(2)抠细节,在学习三天后,大方向整体到位之后要抠细节。
1.头部 不摇头晃脑,眼睛看镜头
2.胳膊放开,放松,不夹紧
3.手势 手势大多数人用塔式,但不是所有人都适合塔式,因人而异;单手指人是大忌;指向性手势的任务是辅助演讲内容要到位;数字比划要准确等等,每次只给一两个细节建议,不断重复,加深印象克服习惯养成的毛病。
(3)搭个性 学习到了后期,整体大方向正确,细节调整到位之后要搭个性。
1.要根据演讲内容配合面部表情和肢体动作。
2.根据自我性格和个性做动作,要自然舒服,内紧外松。
(三)演讲内容点评三方面,观点,事例,结构
(1)观点 演讲稿的灵魂
1.观点要明确
2.一句话概括观点
3.是否对观众有用,无价值不演讲
(2)事例和故事 是对观点的包装要做到
1.与观点一致或匹配
2.故事情节有细节描写,画面感(画面五觉)
3.有情感能共情
(3)结构 也是作业的架构
1.帮助学员树立简单的结构思维,比如总分总结构
2.结构比例要平衡,做到凤头猪肚豹尾,开头小巧精美,中间内容充实,结尾简洁有力
3.符合当天作业要求,要求学员按照作业要求完成作业,
第三,点评技巧
三明治点评法,关键词点评法
(一)三明治点评法 赞美 建议 期待
1.赞美,肯定加赞许 (优点找三个,要具体)赞美不仅是作业也可以是行动,
2.建议(前期的话给一个建议,太多的话吸收不了)给到实质性的建议,有价值。
3.最后给期待,给希望,“期待你明天更优秀的作业呈现”
(二)关键词点评法
从学员整体的内容上找几个关键词来进行总结,这样语言干练,表达更清晰,比如首尾呼应法,正反对比法,拆字法等这样的话让点评变得灵活多样,不会枯燥乏味
(三)点评时用词要恰当,避免否定性词语,比如“我相信”比“我希望”更有力,“同时”比“但是”更委婉,“如果…那么…”更容易让别人接受
第四,认识到我的不足
(一)导师点评感觉累还有一个主要原因是我基本功不扎实,做点评没有底气,这是我需要不断精进的地方,一定先要把作业吃透领悟到位;再一个多听听其他导师们的点评,从中吸取经验,偷师学艺;还有不耻下问,向优秀的教练导师们虚心请教。
(二)即兴演讲表达的能力差,不能够快速组织语言有逻辑的表达,这可能跟我平时话说的太少有关,一开口紧张的懵圈,不知道要说啥了,以后有机会就多说话多表达,一定会改善
教是最好的学,输出才能更好的输入,通过我这次做导师的体验和这次复盘,我感觉又前进了一步,与之前的忐忑不安和懵圈状态比,现在的我对导师工作开展和步骤有了清晰的认识,有了一些能力和底气,相信我会做的越来越好