组织是为目标存在的，组织里的人与人是不平等的，人类为了生存和发展，需要有组织（有共同目标的人群集合体）。因此，怎样提高组织能力就成为管理中永恒的主题之一。
一、组织的理解
组织的存在是为了实现目标，组织管理的存在是为了提升效率，组织的属性决定了组织自身有着自己的特点，作为一个需要对目标和效率做承诺的人的集合体，我们需要还原组织自己的特性：①公司不是一个家，这就意味着组织不会照顾个人，也就意味着在组织中我们是用目标、责任、权力来联络，而不是用情感来联络的。②组织必须保证一件事由同一组人承担，我们要理解到组织需要明确的责任、权力和目标必须是同一组人承担。③在组织中人与人公平而非平等，组织结构中，人与人之间是以实现目标为前提得生存，人与人应该承担各自的责任和目标，而拥有了不同的权力，因为这些不同，所以人与人应该是公平的但不是平等的。④分工是个人和组织联结的根本方法，组织的能力来源于分工带来的协作，没有协作就没有组织机构的活力，对于组织而言，不管是结构设计，还是人员选择，如果使用过得当，可以简化和澄清组织中一个很关键的问题。
二、组织因目标而存在
组织既有人的因素也有资源的因素，但是能够把人们联结在一个系统中的关键因素确实目标，正因如此，在组织的理解中，对于目标的正确认识就非常重要了，组织的目标应该明确而且单纯，特别要强调的是时间，在一定时间内，只有单纯的组织目标才能够有效的被实现。
三、组织内的关系是奉献关系
组织内人与人之间是奉献关系，不是管理和被管理关系，甚至也不是“合作”关系。奉献关系所产生的基本现象是：每个处于流程上的人更关心他能够为下一个工序做什么样的贡献；每个部门都关心自己如何调整才能够与其他部门有和谐的接口；下级会关注自己怎样配合才能为上级提供支持，而上级会要求自己为下级解决问题，并提供帮助。不肯付出的人在组织中只会做好被吩咐的工作，愿意付出的人就算能力有限，却能带动团体，集结众人的力量，使工作加倍顺利进行。
四、组织处在不确定的商业世界中
组织其实是处在一个非均衡的、混沌的环境中，在这个环境中组织必须是动态的，管理者要能够转变自己的思维方式，使自己掌握混沌状态的思维方式，能够实现组织的真正学习，能够自己超越自己，主动打破自己组织内部的平衡，不管出现什么样的突发事件，也不管环境如何改变，组织总是可以让自己凌驾于变化之上，处于主动位置。
