无论是职场新人,还是有多年工作经验的人,只要你到了一家新公司,都需要一段时间来适应。
适应期的长短因人而异,少的需要1个月,多的甚至需要3个月,这个磨合期都是非常煎熬的。
在业务和环境等都不熟悉的情况下,如何快速展现和发挥自己的能力,看起来是一件挺难的事情。
我去一家新公司时,首先会忽略自己的不适感,把精力全部投入到学习新的学业务知识中,利用最短的时间掌握核心的东西。
这样,我就能很快强大起来,自己的不可替代性和竞争力也会快速提高。
以我最近的一份工作为例,因为我不能放弃自己的微信公众号,最后被定为“不符合企业的价值观”而终止了合作。
选择不同,没有对错。
但是我在这里学到了很多有价值的经验,这让我未来半年或一年都是非常受益的。所以,我对这家公司心怀感激,即使离职,也帮她们处理好后续客户的问题,一些有合作意向的客户,也帮着促成了签单。
那么,进入一家新公司后,如何快速学习新的知识呢?
第一,如果是大公司,就要搞清楚整个公司的组织架构,每个部门是做什么的。如果是小公司,就要搞清楚每个人是做什么的,负责哪块业务。
拿我入职的这家公司(以X代表)举例,这是一家创业公司,二十多人的团队,迅速了解每个人做什么并不难。你可以在公司聚餐,每周的会议,和同事一起午餐时了解这些内容。
当然,现在每家公司都有企业微信公众号。入职前,我把X公司过去一年多的推送都看了一遍,基本上清晰判断出X公司发展脉络和方向。
如果你清楚地知道了每个人在做什么,你就清楚了你们公司的业务。对熟悉的事物,我们总是有一种莫名的亲切感,这会让我们迅速喜欢上一家公司。
第二,公司的商业模式。
商业模式就是公司通过什么途径或方式来赚钱。
简而言之,饮料公司通过卖饮料来赚钱;
快递公司通过送快递来赚钱;
通信公司通过收话费赚钱;
超市通过平台和仓储来赚钱等等。
只要是赚钱的地儿,就一定有商业模式存在。
商业模式,其实没有什么秘密可言,通过百度都可以搜索到大量的数据。我的第一份工作,公司提供从小学到高中的课程补习,也提供雅思、托福出国考试培训,还有暑期夏令营等相关活动。
通过这一点,我就可以判断出公司的业务,再通过业务量的多少,判断出什么是公司的核心业务。
在咨询公司的业务模式也很简单,就是通过给企业提供咨询服务来赚钱。
当然,商业模式并不是一成不变的,比如X公司,我研究他们微信公众号,最早是通过线上微课和线下课程来赚钱。现在,线上建群,限制100人,每人收费49.8元的课程就不做了。
他们尝试了腾讯直播课程,线下课程也做得越来越好,由刚开始多人同时授课,变成现在的单个老师集中授课2天,这是一个创业公司快速发展不断探索优化的过程。
这样的变化,非常值得我们研究。
我去了X公司之后,主要负责企业大客服,目前这个方向上,只有一个副总负责,也是我的直接上司。
这块业务,也是他们的重点。现在,X公司开发自己的APP,下半年之后,他们开始转在线收费课程。目前,APP已经有学员开始内测。
我能写得就是这些,都是大家从面上能够直接了解到的,如果写的再多,就不合适了,涉及商业机密了。方法教给大家了,大家就以自己的公司为例,去研究吧。
第三,自己工作的流程。
你了解了每个人做什么,也知道了公司的商业模式,这时就要看每个核心业务具体执行流程是什么。
怎么让别人了解我们的业务呢?每个企业,都会面临宣传的问题,有钱的大企业,通过电视做广告;现在一些小众的品牌,通过自媒体做宣传。
我是怎么知道X公司的呢?通过罗辑思维,他们每次线下大课,都会在罗辑思维上发布,并招募人员参加。
从这点可以判断出,他们和罗辑思维是合作关系。
这都没有什么秘密,稍微用点心思都能知道。具体到我自己的业务,主要是负责对接企业客户,很多都是线下课程转化的,多是大型央企的客户。
这个时候,对人最大的考验,就是能不能挖掘用户的需求,提供专业的服务了。
这个时候,如何掌握你要做的事情呢?
迅速跟着你的领导或熟悉的人走一遍流程,我就是跟着带我的副总,从头跟了几个客户。虽然,有点痛苦,但是很快就上手了。
上手之后,我就开始写工作流程,把每一个关键点记下来,并在工作的过程中,不断完善。这样,我就能越做越熟练,也越来越轻松。
通过这样的方式,你就知道整个公司运转的流程,同时也知道自己该做什么,哪地方欠缺,想办法去弥补。
第四,公司核心业务的具体内容。
掌握了前三点,只能说你已经能够上手做这份工作了,并不能说明你真正成长为很有经验的职场人。
每天下班后,除了写作之外,我都会拿出一小时的时间,来复习公司的业务知识。
我前面提到的线上课程,我自己会认真听,并且记笔记。学习到的知识,我会结合手上的客户,做一些总结。
X公司的老师在线下讲大课的时候,讲了一个例子,《你手机90%的App,都跟这家公司有关,不信你看…》,这是给华兴资本做的选题。这个选题的思路和方法非常好,我就记录在自己的笔记本上。
当我去拜访客户,我们的身份证,结婚证、房产证都是这家公司生产的。我就想到了这个选题思路同样适应于他们。
比如可以策划《从你出生开始,有多少个证都和这家公司有关……》、《你知道结婚证和哪家企业息息相关吗?》。
这样的专业经验,才能够让你快速成长起来。
两年前,我也是小白,只是因为工作的缘故,掌握了一定的方法,知道了可以参考的书籍,自己利用业余时间认真练习,才有了现在的成长。
任何一家公司,都有很多值得学习的东西,就看你愿不愿意去学。过去五年,我学习到很多知识,现在有时间了,我把以前留下的资料,回过头来消化,吸收,转化成自己的知识储备。
如今的社会,在方法论上,已经没有太多的秘密,关键就是你愿不愿意去做。
第五点,判断老板的做事风格。
入职一家公司的时候,如果有机会,还是通过离职员工,做一个简单的调研,你会有意想不到的收获。之前,我在工作上,认识了一个朋友,她以前工作平台挺好的,在公司工作得也非常愉快。我就很好奇,她为什么离职了?
“我是做内容编辑的,同事之间相处融洽,领导不怎么管这方面,上升很难。我现在的工作,能够独立策划一个项目,薪水也很可观。”
前两天,两个小妹妹找我一起吃饭,问我如果遇到办公室斗争该怎么办?他们老公游说人的能力特别强,可是去了之后,发现不是那么回事。
其实,某种程度上,办公室斗争之所以存在,与老板的做事风格肯定分不开。在X公司,就不会出现办公室这样无谓的内耗,创始人提倡直接、坦诚的沟通,对办公室内耗绝不姑息。
当然,有些公司,只是表面提倡你什么都说,但当你傻啦吧唧地都说了之后,“对不起,你被解雇了。”
前四点,能够让你更快地成为业务上的熟手,第五点,能够让你更快地适应老板的风格,让你在职场上走得更顺利一些。
选择一家公司,来点实际的,要么努力做到公司高层,要么成为业绩大拿,要么像很多人离开公司,自己去创业。无论哪一点,都比一边抱怨工作,一边敷衍了事划算。