部门总监与一线经理在领导技能、时间管理能力和工作理念方面都有重要的区别。如果没有实现这个阶段的领导力转型,从短期来看会导致管理混乱,长期则会影响总监们以后在更高领导层级上的表现。
部门总监错位有五种现象:
一、授权问题
领导层级越高,授权不足的负面影响会越大。部门总监存在的授权问题可能不仅仅是授权不足,也可能存在授权方式不当,及缺乏授权后的问责系统。
二、绩效管理问题
部门总监很少或者不善于向下属经理提供反馈,没有给出正确的努力方向,下属不确定真正的目标是什么。
三、团队建设问题
总监仅仅把一线经理当成个人,而不是把他们组织成高效的团队,这会助长个人主义,使团队无法信息共享和协同支持。
四、局限于完成任务的思维模式
总监们仍然像过去做一线经理时一样开展工作,忽略了自己该是一个经理人员发展的教练和导师,也很少对战略和文化层面的问题表现出兴趣。
五、选拔“自己人”
总监们经常选择和他们相似的下属,这会导致人员结构不够多元化。或者,经常挑选自己的朋友及以前的下属,而不是挑选真正有能力胜任一线经理岗位的人。由于这些朋友不愿意挑战他们的上司,会使得工作缺乏新的视野和理念。