评判带来分离，当你评判自己时，你在远离自己；当你评判他人时，你在远离他人。评判就像一个巨大惯性，每时每刻，在每一个情景里，我们都容易进入评判，这是好的，那是不好的，这是对的，那是不对的。因为评判，我们很难与他人产生亲密感。
沟通中最重要的是什么？不评判。当我们停止评判时，可以看到更多的真相，发现问题的真正答案，给予他人更多的同理。让一个人发生改变的并非评判，而是接纳。
1.没有不乖这回事
托马斯.戈登博士认为，“不乖”是父母的语言，与父母看待孩子的传统方式密切相关。当孩子的行为与父母的期待相违背时，父母就会说孩子“不乖”。
博士认为，孩子的所有行为都是合理的。没有孩子不乖这回事，只有未被满足的需求要被看见；也没有所谓的偏差行为，那只是孩子爱的呼唤。
2.当孩子说“我害怕”
所谓疗愈创伤，简单来说，就是回到当初的场景中去，恢复接触，表达当时的感受，让能量完成它的旅程，而不是卡在那儿。
情绪不是洪水猛兽，情绪是在被压抑后才成为洪水猛兽的，不要因为我们对负向的情绪充满了评判和投射而压抑了孩子的表达。从评判的头脑中走出来，允许和同理孩子的情绪流动，是我们对孩子最好的呵护。
3.我呼你应，便是倾听
倾听最根本的意义在于同频回应。当孩子处在问题区时，最需要的是被我们回应，我呼你应，便足矣。
倾听首先要在心态上做到不评判，接纳孩子当下的状况；感同身受地同理孩子。在这个过程中，内外一致地呈现自己。然后才是言语上的回应，描述事实，表达孩子可能会有的感受，比如，“有人拧你的脸，你很痛（事实），又很生气（感受）”。
诚如武志红所说：“无回应之地，便是绝境。”倾听，回应，不让孩子在心理上陷入绝境，是倾听最根本的意义所在。
4.沟通是能量的传递
P.E.T的积极倾听有剥洋葱核的作用，借由倾听，帮助孩子发现真正的问题。随着真正的问题被找到，一般说来，孩子就知道如何面对他的困扰了。
父母总是担心孩子无法应对他们遇到的问题，忍不住要给建议，其实孩子本来就很有智慧，只要我们愿意信任孩子有这样的能力。
5.问题是用来了解的，而不只是解决
在孩子成长的过程中，物权意识是其发展安全感很重要的部分，属于孩子的东西，如何处置，要不要分享，都要尊重孩子。当孩子得到充分的尊重并感觉安全时，就会自发地分享。
问题是用来了解的，不是用来解决的。放下头脑，带着好奇心，带着开放的心，你会发现，原来孩子可以这样懂。
6.看到真正的“洋葱核”
通过倾听孩子发现真正困扰孩子的是什么，一旦孩子了解了真正困扰自己的是什么，对于大一点的孩子来说，“怎么办”的答案也就自然浮现了。
7.表达真实感受，核实彼此信息
8.倾听，是我们能给出的最好礼物。施与与接受，本来就是同一件事，送出去的时候，就是收获的时候。这份礼物，同时丰盛了彼此。
