售后服务真给力

去年年底，在某东电商平台上买了一款固态移动硬盘。近日在苹果手机上应用，总是无法发现和显示盘符。

与客服联系，咨询一下解决办法。询问了相关操作情况以后，告知您直接联系售后吧，是维修还是更换，看他们的具体评估。

稍后就接到了售后服务的电话，简单沟通以后，即告知明天快递小哥将上门取件，为您免费换新。

次日早上即接到快递小哥的电话，稍后上门为您更换货物。

出乎意料的是快递小哥直接带着新品来取件，送货与取件同时完成。这样的售后服务真给力。

发自内心的为他们的服务效率点赞！

最后编辑于：2024.03.14 19:47:18

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