今天再说一下学生之间的纠纷。
周五上午,学生甲找我,跟我说学生乙打了他两拳,让我给他处理。他找我处理同学之间的矛盾,这本身是一件好事,他没有自己去还手,这也是我跟他们说的处理方式,出现问题应该找老师来处理,避免事情恶化。
晚托的时候,我把两个学生叫到教室外,让他们说一下事情的经过。同学乙告诉我,是因为同学甲摸他屁股,他最讨厌别人摸他的屁股,所以就打了同学甲两拳,当然同学甲并没有还手。但是同学甲说他并不是故意的,只是走到那里因为路比较窄,可以是碰到他了,然后同学甲说自己也说对不起了,而同学乙说他没有听见。事情就僵持在这里了,无法证明是不是故意碰到的,也无法证明是否说了对不起。
所以我只能对同学乙说,打人显然是不对的,并且对于同学甲碰到你是故意还是无意你也没有调查清楚,所以错主要在你,同学乙也同意了。
但是同学乙又跟我反映,放学的时候,同学甲又打了他一拳,然后就跑了。所以事情又发生了变化。但是我跟他俩说,两个人都有错,但是同学乙的错多一些,所以同学乙给同学甲道个歉,同学乙同意了,并且马上道歉了。
本来以为事情就可以结束了,但是同学甲还不同意,竟然说要同学乙的妈妈给他道歉。跟我说同学乙还骂他来,我问他怎么骂得你?同学甲说同学乙骂他小人,他都听到了。我问同学乙有这么回事吗?同学乙说有,但是是因为同学甲挨了两拳之后,把同学乙的书袋故意弄到了地上。
听到这里也才算听明白,他们都在隐藏对自己不利的部分,想让自己站在老师同情的一面,没有想到把自己做错的事情也抖搂出来了。
马上放学了,我也不处理了,我给他俩布置了一个任务,回家把他们之间发生的事情毫不隐瞒地告诉家长,问问家长自己做得对不对,周末我会给每个家长打电话落实,对家长到底有没有隐瞒。然后,我就给两个家长发了微信:同学甲妈妈,今天我处理孩子跟同学乙的事情,孩子说已经把经过跟你说了,我让他今天晚上再把事情的经过跟家长汇报一下,你听听孩子有没有跟昨天汇报的一样?也请帮助孩子分析一下自己的对与错,别人的对与错,遇到事情应该如何处理?明天我找时间跟你联系,看看孩子到底有没有把事情的经过说清楚不知道你什么时间合适?
两个家长很快就给我回复,约定了联系的时间。
第二天,同学甲的妈妈给我打来电话,我了解到孩子回家根本就没说,是家长问才说的,并且也没有把事情说完整。他在第一天跟家长说的完全把自己做得事隐瞒了,所以他的家长很气愤,跟孩子说为什么当时不打回来,孩子的解释是班主任说了,遇到事情要找老师解决。孩子这样说,我感觉已经能听进老师的话了,之前经常跟同学因为磕磕碰碰发生冲突。这次选择回家告诉家长,也能及时告诉老师,这是值得表扬的。但是对家长隐瞒事实经过就不对了。所以会引起家长强烈的反应。通过跟家长沟通,家长终于弄明白了事情经过,同意再跟孩子分析一下事情的经过,帮助孩子去正确地解决遇到事情。我们也一致同意,找家长道歉是不对了。换位思考,等同学甲犯错了,也找自己的家长去道歉吗?不应该自己去承担责任吗?
同学乙的家长是下午才联系的,孩子都没有把事情经过说清楚,这个家长对事情并没有放在心上,感觉孩子之间的事情能处理好。家长也很通情达理,说要是孩子错了,她可以去道歉。当然我说不必了,孩子之间的事情,他们能正确解决的,还是应该让他们自己去解决,要让孩子为自己的错误去承担相应的责任,这样孩子才会有担当、有责任感。
所以,孩子之间的矛盾有时是无法区分对错的,他们已经养成了趋利避害的习惯,跟家长很难去把事情还原,只捡对自己有利的说,家长在错误信息的引导下,就会做出错误的判断,也必须导致家长与家长、家长与老师之间的误会。误会来自于信息的不对称。
孩子在学校发生的情况,家长要保持冷静,及时与班主任、老师进行联系了解,真正把事情经过进行真实还原,这样才能正确地去处理事情,而不要冲动,最终让自己处于尴尬的地步。