【 练习二 2.1 】
识别『需要』
-『记录格式』-
一、伙伴名字与对话所在的场景:
我在和客户聊天,我老大打了个电话过来,
二、对方原话简单描述:
早上发的那条朋友圈不是很好
三、你们当下在谈的具体事情是什么?
我发的朋友圈内容老大觉得没有价值
四、你提取到对方 事情的 潜层需要 是:
想让我把这条朋友圈删了
让我重复写,从另外一个角度来写
让我以后发圈前可以发给她检查下
【自我评估】
认领价值水晶 8分
一、伙伴名字与对话所在的场景:
青青早上发信息给我,
二、对方原话简单描述:
润正丹里的味道不好喝,
三、你们当下在谈的具体事情是什么?
她从我这买了食疗润正丹调理脾胃
四、你提取到对方 事情的 潜层需要 是:
这个味接受不了,喝法不能按照我的要求
能不能可以加点其他的东西,味道更能接受
什么时候嘴里的味道能变得正常
【自我评估】
不再因为人家一句话,而否认自己,不会觉得因为买了自己的东西反应大,害的她那么痛苦,而是告诉它有反应的根本原因
认领价值水晶 8分
一、伙伴名字与对话所在的场景:
我刚做完视力修复,老大发来我一堆资料,让我更好的了解木婉清减肥原理
二、对方原话简单描述:
小锋,我给你一些资料,你好好了解一下
三、你们当下在谈的具体事情是什么?
她让我好好学习木婉清的资料
四、你提取到对方 事情的 潜层需要 是:
1.让我更加熟练的掌握
2.用自己的方式掌握更多原理
3.她想让我买更多的货
4她想让我升级
【自我评估】
认领价值水晶 8
一、伙伴名字与对话所在的场景:
中午在饭桌上,女儿看着桌子上辣的菜
二、对方原话简单描述:
妈妈,我鼻血是不是不会流了
三、你们当下在谈的具体事情是什么?
她上个月吃得太上火,流鼻血好几次,我现在不给吃辣的
四、你提取到对方 事情的 潜层需要 是:
好久没有流鼻血,是不是体质好了
嘴巴里没味,想吃辣的
她的鼻血是不是不会流了
【自我评估】
认领价值水晶 7
一、伙伴名字与对话所在的场景:
倩倩发了个信息给我
二、对方原话简单描述:
木婉清减肥怎么喝
三、你们当下在谈的具体事情是什么?
她看我有在分享木婉清,她也想了解
四、你提取到对方 事情的 潜层需要 是:
木婉清减肥可以吃主食吗
木婉清减肥安全吗
它会反弹吗
对她家里人都适合吗
【自我评估】
认领价值水晶 8