什么是高层管理？
高层管理就是站在企业整体的角度来思考，确保企业为一个整体并且能够创造出绩效的管理
组织高层管理团队，有哪些“高层管理任务？”
1：高层管理的首要任务：认真思考和界定企业的“使命、愿景和价值观”，提出并回答“我们的事业是什么？将来会是什么？应该是什么？并根据【我们的事业是什么？客户是谁？客户的认知价值是什么？】来设定目标，制定战略和计划。
2：整合资源：，企业经营其实是一个整合外部资源创造外部顾客的过程，真正的资源其实是在外部，无论是资金资源、人力资源、客户资源、渠道资源、供应商资源、人脉资源等等，都是在外部，需要有人能够站在企业整体的高度来思考我们的优势特长，代表企业与外部资源进行优势互补，联盟合作。大多数情况，只有处于企业高层的人，才能代表企业与外部资源建立和维持良好的合作关系，这不仅是能力和境界的问题，而且还有感知的问题，很多情况下，只有高层对方才会重视，才有可能形成合作；
“异业联盟”已经不陌生了。但我作为门店高层管理没有全部重视，但这一任务门店的伙伴，其实是没办法很好的完成。前几天我去的一个美容院和美容院老板娘谈合作，当我谈及我是云南总代理，门店是我自己的自营店，并且我研究了美容院老板娘的任务目标。也清晰的表达了我自己的任务目标，达成了我们合作的共识，并且他提出需要我们在她门店模忒喝展架进行展示。在我和她的合作，他上比较重视的。所以资源整合是高管团队的任务之一。
3：公共关系；企业存在于社会之中，需要与社会各界友好相处，需要有很多的“礼仪性“活动 。比如，各种宴会，门店a类顾客的一些社会活动，联盟伙伴之间的往来社交等等。
4：建立绩效标准和质量标准，以身作则，树立榜样，形成企业文化和精神，推动组织变革。这些需要高层管理团队一起努力，相互鼓励、相互启发，形成能量中心；一个企业如果只有创始人想做这件事情，就会在实践中受到抵制，能量消耗很大。很多事情难以实践落地，特别是创新的事情，几乎就无法展开。这就需要高层团队一起共创，商讨，达成共识，分工合作。回想至成立分公司以来的好多创新的决策没有得到落地执行，就有这方面的因素，通常被别人说“范总总是在天上飞，团队在地上追”“决策总是在变”……
5，关键决策的任务；战略制定、组织结构设计和调整、关键岗位的人事决策、一些重大的创新、投资决策等等，需要高层管理团队站在企业整体经营的高度，一起共创和商量，通过团队的力量、反面意见的碰撞，做出正确决策。这些决策不是创始人拍脑袋的得出来的，而是高层团队的共同产物。
6：培养和储备人才，也是应对重大危机的备用方案，以便在极端情况下有人接管处理。关键时刻，需要有人挺身而出，卷起袖子开展工作，他们需要有经验，了解情况，能够站在企业整体的角度来思考，这是高层管理的重要任务。到目前为止，作为分公司，这一项都是比较薄弱的。
在进行高层管理组织的时候，必须注意以下四点
第一、出发点必须是高层管理的任务，因此首先要对高层管理的任务进行分析。
第二、必须把每一项高层管理任务明确地分配给固定的人，由他对其承担起直接的完全责任。这就要求高层管理团队按照成员的个性、条件和气质来分配各项职责。
第三、任何人，不论其头衔是什么，只要分配承担了高层管理活动，就应该是高层管理者。凡是承担高层管理职责的人，应该首要确保高层管理任务得到组织，如果其他职能工作影响了高层管理的任务完成，那么这位管理者就不应该再从事这个职能工作。
第四、复杂企业，特别是采用联邦分权制的企业，每一个事业单位其实都要有自己的高层管理团队，因此，这些企业不止一个高层管理团队，而且每一个团队都按照上述规范来进行组织。
要能够完成高层管理的任务，需要注意以下六个要点：
1、谁在某一领域中承担主要责任，就应该拥有实际上的最终决策权。
2、任何成员都不应该对不是由自己主要负责的事务做出决策。
3、高层管理团队的成员决不应该互相干扰。
4、高层管理团队是一个团队。
5、在自己负责的领域中，每一个高层管理团队成员都应该做出决定，但某些决策应该“保留”给团队来做出。
6、高层管理任务要求在团队的各个成员之间进行系统而密切的沟通。
