《沟通的方法》1/7-菀月-豆豆教练

原文

我设身处地思考了沟通“没有目标”的问题,观察到这样一个事实:大部分时候,我们不是没有目标,而是目标太多。既想要这个,又想要那个,以至于不知道哪个才是靶心。这才会有目标模制,甚至没有目标的感觉。

要在那些“既要、又要、还要”里找到真正的目标,方法很简单。就是间自己一个问题:我马上要做的事,和我最终要做的事,是同一件事吗?

我举一个典型事例。很多人在一段亲密关系中发现伴侣跟其他异性走得很近时,第一反应是去跟踪她/他,调查清楚到底怎么回事,然后跟她/他吵架,甚至到对方公司去闹。这么做都是为了让她/他回来跟自己好好过日子。

从旁观者的视角来看,我们都知道,这么做只会事与愿违。实际上,我们很容易犯这种“错失真正目标”的错误-在学生时代因为不喜欢数学老师,所以不好好学数学;到职场上,又因为跟上司不对付,故意不好好配合工作-这两个情境里,我们最终的目标是什么?是好好学习,好好工作。但我们的选择,却是跟老师赌气,跟老板叫板,发泄一时的情绪。

在这些时刻,给自己按下暂停键吧。问问自己,你马上要做的事和你最终要做的事,到底是不是同一件事。如果不是,就不要去做。从日常的繁琐任务中找到你最终要做的事,这才是你真正的目标。

I

将目标感转化为方案力是很有效的方法,但有时恰恰没有的是目标感,一种是目标太多,既要这个也要那个,目标太多以至于目标模糊,反而没有了目标感;另一种是在信息量较大或事情复杂时,忘记了当初的目标。

找到真正的目标记住这句话:我马上要做的事,和我最终要做的事是同一件事吗?

How

1、目标太多时:把目标都写下来,可以用排除法排除掉不紧急不重要的目标,或者是意愿不那么强烈的目标,最终确定下当下要去做的事情,用目标感转化成方案力的方法达成。

2、对于解决复杂的事情,要时刻问自己,我现在做的事情是我当初的目标吗?不要偏离目标,用目标感转化成方案力的方法达成。

A1

今年年前老公和我商量让小姑子陪着婆婆去海南过年,我当时不同意,认为疫情严重不应该让婆婆去出省,她基础病很多容易抵抗力弱。当时没有谈拢就算了,结果他偷偷地给她们买了机票,一定要送他们去,我知道了很生气,找他好好谈谈。结果演变成了互相的人身攻击,我说他连孩子都不如,一点都不懂事,孩子都知道现在疫情不能出省。他说我不孝顺,冬天就是为了让婆婆去海南养身体,就这样事情没解决,还冷战了一个星期。

反思:和老公讨论这件事情的初衷是要解决不让婆婆出省的问题,可是随着沟通的信息量大了,忘记了这个目标。

方案:在和老公沟通这件事之前要找到一个代替去海南的方案,比如可以去温泉山庄住几天,然后接到我们这里住,人多也热乎。带着方案和他沟通,理解他的孝心。

A2

时间:下周一要面试一家高报机构的兼职高报师。

目标:被录取。第一年提成不重要,积累经验最重要。

准备工作:提前做一份模拟填报方案。整理贵州省内热门院校和专业名单。

面试环节:

自我介绍:你好,我是刘娜,是今年在新精英培训的高报师,经验可能不多,理论知识还是过硬的,我知道经验更重要,三年前经营过两家培训机构,并且还是两个孩子的妈妈,无论是从孩子角度还是家长角度,沟通都比较有经验。第一年不太熟练,可以少接一些客户。

展示模拟填报方案和院校专业名单,并解释,展现专业度。

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