【知识点】基本竞争战略
（一）成本领先战略★
又称低成本战略，即企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中的最低成本。
1.成本领先战略的适用范围
（1）大批量生产的企业，产量要达到经济规模，才会有较低的成本。
（2）企业有较高的市场占有率，严格控制产品定价和初始亏损，从而形成较高的市场份额。
（3）企业有能力使用先进的生产设备。
（4）企业能够严格控制费用开支，全力以赴地降低成本。
2.实施成本领先战略的途径
（1）规模效应
（2）技术优势
（3）企业资源整合
（4）经营地点选择优势
（5）与价值链的联系
（6）跨业务相互关系
（二）差异化战略★
是通过提供与众不同的产品或服务，满足顾客的特殊需求，从而形成一种独特的优势。差异化战
略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。
1.差异化战略的适用范围
（1）企业要有很强的研究开发能力、一定数量的研发人员、强烈的市场意识和创新眼光，能够 及时了解顾客需求，不断地在产品及服务中创造出独特性。
（2）企业在产品或服务上要具有领先的声望，具有很高的知名度和美誉度。
（3）企业要有很强的市场营销能力。
（4）企业内部的研究开发、生产制造、市场营销等职能部门之间要有很好的协调性。
2.实施差异化战略的途径
（1）通过产品质量的不同实现差异化战略。
（2）通过提高产品的可靠性实现产品差异化战略。
（3）通过产品创新实现差异化战略。
（4）通过产品特性差别实现差异化战略。
（5）通过产品名称或品牌的不同实现差异化战略。
（6）通过提供不同的服务实现差异化战略。
例题精讲
【例题•多选】差异化战略适用的情形包括（ ）。
A.大批量生产企业 B.有很强的研究开发能力 C.企业有很高的美誉度和知名度 D.能控制一切费用和开支 E.很强的市场营销能力
【答案】BCE
【解析】BCE 项均属于差异化战略适用的情形，故正确。AD 项均属于成本领先战略适用的情形， 故错误。故此题正确答案为 BCE。
（三）集中战略 又称专一化战略
是指企业把其经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一 地区市场上的战略。
1.集中战略的适用范围
（1）在市场中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在。 （2）没有其他竞争对手试图在目标细分市场中采取集中战略。
（3）企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标。
（4）企业的目标市场在市场容量、成长速度、获利能力、竞争强度等方面具有相对的吸引力。
2.实施集中战略的途径
（1）通过选择产品系列实施集中战略。
（2）通过细分市场选择重点顾客实施集中战略。
（3）通过市场细分选择重点地区实施集中战略。
（4）通过发挥优势集中经营实施集中战略。
例题精讲
【例题•单选】某饮料生产企业，经过市场分析后，认为青少年群体是饮料的主要消费者，因此 该企业专门生产经营青少年喜爱的茶类饮品，该企业采用的战略属于（ ）。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.紧缩战略
【答案】C
【解析】根据题目信息分析，可知该企业的全部经营领域都集中在“青少年”这一顾客群体上，
专门生产饮料市场中的青少年喜爱的“茶类饮品”，即采用了集中战略，故此题正确答案为 C。
