中午跟一位客户吃午饭,想跟他聊下车抵贷业务的线下操作模式,更多的是在聊他的副业和未来规划。他目前的工作是我介绍的,差不多快一年了,他干的很不错,去年就拿到的优秀员工的奖励。
但他并不满足于上班,一直希望自己创业,对目前的工作也有不满意的地方,他觉得他在当前的公司没有机会对接资源,希望有更大的平台,更多的资源帮助他自己的副业形成规模。
我不赞同他的做法,但也没有反对他的做法。主要是因为人各有志,我没法去左右别人的想法,不认同但表示理解。
饭后我又去公司附近的咖啡馆赴约,约了公司的一位同事,聊当前的业务,她负责公司的新业务,属于客户拓展部。在我们北区做的挺好,有案例、有商机,也有想法。
她是典型的饱含工作热情的人,年轻且有活力。对自己的目前负责的业务很有信心,认为这个行业一定能做大,目前的业务发展趋势很好。她对行业的认知比较深刻,做了深入的研究,能深刻分析出当前客户的业务痛点和行业机会,了解到客户的预算,尤其是拉新方面的预算。
她也能看到公司内部的问题,但是没有抱怨,是在用自己的标准提出要求,对后台同事的交付规范提出要求和标准,希望他们能够按要求完成。
在我看来她是比较合格的员工,甚至是优秀的员工,她完全在按照公司的战略要求去做自己的工作,充满激情和斗志,在努力奔向自己预定的目标,令人钦佩。
同样是在工作,有人三心二意,有人积极努力,有人半信半疑,展现出来的状态也不一样。今天下午跟同事的聊天让我收获很多,目前我也在东区兼职她的同样的岗位,我应该向她学习,将这个领域的内容学习到位,提供完整的解决方案。深入客户交流,发现问题,解决问题,帮助客户销售同事拿到商机、解决客户的问题,把握这个时间窗口抢占先机,否则就没有机会了。
我今天最大的收获是学到了同事的不抱怨、想办法,积极努力投入热情的状态,这是每个人都应该学习的状态。
反思实践录522
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