矛盾 ：人们常常会在预言与非语言上表现出不同甚至是矛盾的信息，对于这种混合型信息，最常见的例子就是我们看到一个满脸通红、血管扩张的人大声吼叫：“生气？我才没有生气呢！”在这样的情况下，我们倾向于相信非语言的信息，而不是语言。
这个就是口是心非吧，说的是没有生气，没有不开心，但是往往表情出卖了自己的情绪。对于不懂得察言观色的人其实无法发现。所以，以非语言来沟通，还是要看对方是个什么样的人，不然不懂呢。
物体的摆设、建筑的方式及室内设计，这些也会影响我们的沟通。装潢的方式直截了当地传递出了主人的智慧、礼貌、道德、乐观情况、紧张与否、进取心以及家庭价值取向等。除了表达出设计者的信息之外，环境也会影响发生在其间的沟通。参与者在一个比较“漂亮”的房间内工作，会比在“一般”或“丑”的房间内工作时更积极、更精力充沛。
昨天看到一些关于整理收纳的图片，真的是非常简单整齐舒适温馨。好喜欢那样的居家环境，整个人感觉都不一样。主人的用心，智慧，收纳能力，膜拜。对比一下，觉得自己周边的环境好差呢。断舍离，需要学学。
时间不仅暗示了一个人的权力和地位，而且也是衡量关系的标志。
成功的人，会觉得他们的时间是比较宝贵的，有时候都不敢打扰。自己看起来也是说在忙，仔细想想却发现在瞎忙，在做一些不重要的事情。怎么把时间花在值得的事情上呢？
