利用行为分级技术进行胜任力评估。
第一级:被动不执行。第二级:被动执行。
推一下动一下。只有在领导的鞭策、督促之下,才能履行自己的工作职责。
第三级:主动执行。
能够自觉地完成自己职责范围之内的日常工作,只是在困难挑战面前容易退缩。
第四级:面对困难和压力依然执行。
第三级的升级版。迎难而上,在挑战和压力面前无所畏惧,依然选择主动执行。
第五级:甘冒风险且勇于执行。
这是第四级的升级版。在企业的经营过程中,员工通常面临两种重大风险:一种是承担高危责任,可能会丢掉自己的乌纱帽;另一种是承担新的挑战性工作,自己的既得利益会严重受损。比如,当企业委任员工去开拓一个高风险新市场或研发一种创新型产品等。在面临如此高危任务的情况下,该员工依然义无反顾地去执行。
大家可以对比一下,与模糊的能力评价模式相比,将能力素质进行行为分级之后,评判者通过分级行为标准与被评价者日常行为特征进行对比,很快就能做出相对客观公正的评判。