1、非暴力沟通的意义
总是不自觉的就开始了暴力沟通，让你变的焦躁不安。而非暴力沟通给与的不仅仅全神的倾听，好好说话，还能培养彼此的尊重和互助互爱。
2、学会示弱
示弱不是妥协，学会示弱。你的示弱会让对方感受到你的真诚，可以被尊重和认可，也是拉近人与人之间亲密度的表现。
3、说出需求，避免指责、批评
当别人不顺从或者没有满足我们的需求时，我们倾向于批评别人的错误。反之，直接说出去内心的需求，对方反而会做出积极的回应。
4、请求不是命令
请求的本质是重视每个人的需求，而不是让别人以为的迎合我们。在请求别人帮忙时，一旦遭到拒绝我们就会责骂别人，这样的请求无形中就变成了命令。
5、用心体会他人
除了学会有艺术的表达自己，还要学会如何观察他人的感受，倾听他人的需要和请求。
6、不要轻易给人贴标签
善于总结和分类，是一个人的优势，但是轻易的给人贴上标签，会影响你对一个人的整体认知，很大的程度上，随意贴标签其实是一种主观的偏见。
7、暴力解决不了问题
当别人给我造成伤害和痛苦时，我们就同样想要实施相应的报复行为给他们店颜色看看，误以为这样就可以让对方改变错误，并向你反悔，殊不知，报复和惩罚却越发的让对方抵触和产生敌意。
8、分层次的感谢代替“谢谢”
为什么感谢别人？他做了哪些有益于我们的事？我们的心情是怎样的？这样的感激远比“谢谢”更加真诚，更加打动人心。
9、生活的热情
被负面情绪包围，情绪低落时，我们往往会用比较苛刻的态度去要求别人。而非暴力沟通让我们学会的是，了解我们的感受，寻找内心深处的需求，用积极阳光的心态去寻找生活激情。
10、浅尝辄止要不得
沟通与我们的生活密切相关，浅尝辄止的学习，并不能深入的运用到生活。非暴力沟通的引导我们进入良性循环的沟通方式，拉近人与人之间的关系。
