有些人明明动机是好的，可是在交流中，却因为沟通方式是我们没有办法体会到彼此心中的爱。
致力于满足某种愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害。
这句话让我想到了以前读到的做事思维和做人思维。如果一个人他的思维系统是做事，那么很明显他就会只盯着这件事情的结果。如果这个人他的思维系统是做人，那么他就会关注到别人的感受和需要。然而事实是，要想做事，先要学会做人。关注别人在做这件事情时的心理需求和情感变化。先做人，再做事。
异化的沟通方式包括以下四种:
1.道德评判——用道德标准来评判人。当然这是指站在自己的价值观的基础上，去评判别人。
在道德与不道德的区分之外，有片田野我将在那里见你。——鲁米
哇，这个句子既有深度又有诗意。在对与错之间，在黑与白之间，也应该有更广阔的田野。鲁米能够打动人心的地方恰恰在于，对于那些还无法到达那片田野的人，他给予了足够的宽容与耐心。是的，他将在那里等我们，我们去或者不去，他都在。在这个过程当中，我们的内驱力是关键的。鲁米没有强迫我们做出任何改变，她只是说:我在那里见你。只影响而不去改变，只是期待而没有任何强迫。 现在我突然觉得我应该把鲁米的诗好好的背一背。
不能习惯性的把人分为好人和坏人，而应该看到人的需求。暴力沟通的根源就是我们忽视了彼此的感受和需要。
2.进行比较——比较也是一种评判。如果真想过一种悲惨的生活，那就去与他人做比较。这个比较不仅仅是自己不与他人做比较，同时呢我们也不把身边人与他八做比较。每个人的花期不同，生命轨迹不同，循着自己的生命轨迹悠然散步。记住我们只来人间一趟，如果活着不是为了快乐，那为什么要来这个世界一趟？
3. 回避责任——我们应该对自己的思想情感和行动负有责任。无论什么时候，我们所有的行为，都怨不得别人。无论是别人说了什么，影响了我们的判断或情绪，但是选择相信的是我们。所以修行先修心，修行先修己。要时刻意识到我们是自己的主人，一旦意识不到我们是自己的主人，我们就成了危险人物。
4.强人所难——如果不配合，他们就会受到惩罚。这个方法策略似乎在管理层经常用到，通过各种各样的方式手段以期制服手下，但是往往所有的手段只能尽失人心。如果一个人选择新的生活是为了追求幸福，而会为了逃避惩罚，那他的行为就符合所有人的利益。
一旦专注于自身的感受和需要，我们就不再是奴隶。
