例外原则：

为了提高效率和控制大局，上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制权，例行和常规的权力由部下分享。大事，就是“例外的、非常规事件”。

管细，就是一套严格的监督制度。没有有效的监督，就不会有满意的工作绩效。明智的管理者会利用监督这把利剑，促使员工们既心有紧迫感，又满怀热情地投入到工作中去。

运用：

第一，抓大。

抓大的意思就是：只管大事。

执行“例外原则”：财务上的预算制，管理上的流程化。

财务预算制，就是确定财务上什么“不算”例外。比如部门预算确定，可以招15名员工。

管理流程化，就是确定管理上什么“不算”例外。

第二，放小

放小，就是授权。授权，不是一句“这件事交给你”就完了，不叫授权，那叫授责。

放小，首先要知道什么算“小”。所有财务预算内、管理流程里的，都是小事。对于小事，可以试着“不直接回答下级的问题”。

当下级有问题时，你可以让他自己提方案。点评方案，而不是回答问题。如果直接回答问题，你觉得你在给建议，他觉得你在下命令。长此以往，这个“小”是放不下去的。

理解了“小”，还要懂得“放”。要“放”的方式，是从审批制，变成备案制。你的下属要做一些“不算例外”，但是重要的决策，你可以请他把具体的做法备案。备案的意义就是通知你，如果发现有什么问题，就严格按照制度来查处。

简而言之，“抓大放小”就是：不算例外的决策，备案；算是例外的决策，报批。

第三，管细。

很多管理者都在说“抓大放小”，但常常忽视“管细”。

不参与分公司的管理，但利用听报告的方式来“管细”。

小结：认识抓大放小管细

从经理到总监，最大的不同，就是你不直接管理最一线员工了，所以，必须从“兄弟们跟我上”式的“单层管理”，过渡到“隔层管理”。

记住六字真言：抓大、放小、管细，克服“一放就乱、一管就死”的状态。

企业高层无为，中层有所为，基层无所不为，企业才能大有所为。