刘晓飞 坚持分享第860天 焦点网络中级十期
《当咨询看似没有进展时》
1.优先维持稳定的意义。
成功都是需要一小步一小步的累积而得，而且每个人改变的曲线也不尽相同，有人是跳跃性的前进，有些人则是螺旋式的改变，有些人则如登阶梯一步一步的往前，有些人则为前进一步后需要很久之后才能再进一格，咨询需要配合当事人改变的速度与方式，而先维持当事人已有的改变，是在期待当事人更有突破之前，可先大大致力探讨之处，在当事人更为稳定时，在事实的多提醒他未来的可能挑战，或是鼓励他再多做些改变，才容易成功。莫忘了sfBT认为会来谈的当事人往往面临一定程度的挑战，所以当事人误谈后的每一个小小改变都是很可贵的，而维持改变甚或没有更恶化，往往就已经不是一件容易的事了。
2.当情况变糟时的可贵应对。
对于当事人所描述的种种变遭的情况或突如其来的事件，咨询师以尊重的态度倾听当事人描述，以开放的心去倾听与重新建构出其中的细节变化与重要意义，并尝试了解，较之过去当事人此次处理这些情境的方式，是否已经有了小小的进展，如反应较为迅速些，或者事情恶化的速度是否较之常态已经慢了许多，已能对照出当事人所拥有的优势之处。
此时咨询师常采用应对问句予以引导，也能协助当事人客观解释情况的变化，并能与接纳自己的同时，再次觉知个人优势力量，尤其是自发性解决问题的应变能力。
同理，面对当事人变得更糟的反应咨询师千万别急着期许让当事人的情况全然立即改善，反而可以先行探讨如何让当事人回到前一周的平稳或者如何先让恶化停止，可能是目前较为可行的一小步。
3.启动系统的支援
当事人的改变本就需要时间，若当事人暂时不愿意改变或持续无法改变时，咨询师可以先了解与评估一下，系统的改变是否会是比较容易的选择，在当事人的生活系统中，谁最容易或愿意改变如同牵一发而动全身的概念，sfBT，相信当事人生活系统中的小改变将可能会带来大改变，包括当事人自身的改变。
当事人的支持系统若能随当事人的改变而有所强化，当事人特别是青少年的正向行为，也就比较容易产生与维持，同理面对当事人暂时没有改变或不断复发的情况，除了持续理解当事人，尊重当事人，邀请当事人，等待当事人之外，也可先启动当事人的生活系统与社区资源是咨询师暂时能够先做的是日久见人心，滴水穿石，精诚所至，金石为开，等的可能性仍是存在的。当事人周围的人若能继续的关怀与协助当事人仍然很有可能会激发当事人的改变，至少周围的人持续的努力，也常是促使当事人酝酿改变决心的酵素。
