悲观者永远正确，但是乐观者永远胜利，这个世界十之八九都是不如意的，生活总要面对生老病死，柴米油盐，那到底如何面对那些不如意？才能让我们更好地面对一切呢？

昨天社群成员A跟我反映，他好像做不了生意了，说自己心不够黑。

原来A是与渠道商B发生退货争执了，我先简单说一下大概情况吧，A的产品订货数量越多价格越低，同时承诺给代理商包退。

但是有个前提，根据订货量来判定价格。举个例子，一次性定八万块钱的货，能给135 一盒，但是定两万块钱的货就是160元一盒。

听上去没啥问题，量越大，价越低嘛，但涉及退货，就有点复杂了，进货八万，135一盒，那就是接近600盒。

如果卖了200盒，退货400盒，那卖掉的200盒就无法按照135一盒的进货价结算，因为没有达到对应的进货量。

那就是80000（总订货款）-200X160(进货两万是160元一盒)=48000元，渠道商B算完发现，自己135进的货，咋就莫名其妙退成120一盒了呢。

本能反应自己中间亏了15元一盒，但实际上这部分看似“亏损”没达到订货量所以也拿不到对应订货价的返还。

我不清楚B到底是能理解这背后的逻辑，还是不能，不过不重要了，进货合同第一条就写了这一点。

只不过没举例算得这么详细，或许B觉得自己被骗了，又或许是面对自己真实利益据理力争。

A与B是很好的朋友，从小玩到大，就因为这几万块钱，B天天说A坑他，套路他，所以B受不了这种言辞，觉得自己不够心黑。做不了生意。

这件事听完，我第一反应就是，人类所有烦恼都源于无法接受的现实。A让B觉得利益受到了损害，人家骂你是正常的，换到别人身上也一样。

08年我就开始卖手机，最开始非常实在，亲戚朋友买，有时候十块钱我都不加，但是过了半年，有些手机坏了要返厂维修，中间我就会赔运费。

最可气的是，总有人说我卖他们手机赚了多少钱，我内心既愤怒又委屈，总觉得被冤枉了，这些人怎么会这样。

随着做生意久了，我就想到一个办法解决这种问题，关系非常好的，手机直接送你，一分钱不要，几百块钱千把块钱的，还送得起。

送了对方就不会说你赚他钱了吧？

这也是份人情，吃人嘴短拿人手软，或许会带来更多反馈。至少不会让对方觉得我赚了他多少钱，在后背说我，对我内耗。

关系不好的，就正常卖，也不给他便宜。也就告诉他，我这房租员工都是钱，不赚钱就是赔钱，需要加个费用。

直截了当告诉你，我就正常价卖你，爱买不买。不买，我不内耗；买了，我赚钱。

哪怕你出去跟别人说我赚你钱了我也无所谓，因为确实赚钱了，没有被冤枉。

好了，我的解决方案说完了，其实人与人争的根本不是什么我拿你当朋友你却想赚我钱？

而是争得真实利益，一旦对方利益没得到满足，就会用各种方法找补，实在找补不了就会自我安慰，说你坑人，不值得交往。

这个世界大部分人是受害者思维，也正是这个原因，大部分人过得并不好，也没办法拿到自己想要的结果。

这也是我最近思考的一个重要问题，人为什么会有受害者思维，这对于我们来说是好是坏？应该如何正视这种思维状态。

什么是受害者思维？

简单来说，就是当面对困境时，总是认为自己是受害者，把问题和失败归咎于外部环境或他人。

觉得是别人害你。这种思维方式的持有者经常用“我不能”、“我受伤了”或“这不公平”来为自己的不足和失败找借口。

就像上面提到的渠道商，认为自己被坑了就是典型的受害者思维，他不会考虑规则的意义，以及是否沟通出现误差，本能地就打上了自己被害的标签。

为什么会有受害者思维？

实事求是地讲，被害者思维是人类自我保护机制，防止自己被抑郁死，一个正常人，遇到问题，本能地会逃避，不想走出来。

因为当走出来的时候，所有的责任都是自己的，得背着，所以受害者比较舒服，受害者做的唯一的事情就是把责任都推给他人。

都是你们的不好，你没好好对待我，没把我培养好，这类的话对受害者是很受益的。但他要说这全是我的责任，我承担它，这是我的命运，是需要很大的勇气的。

受害者思维是一种自我安慰与麻痹的心理状态，与事实本身关系并不大，毕竟让一个人承认自己不行，难度很大，一旦导致抑郁去自杀，那基因不就无法传承了嘛。

受害者思维都有哪些表征？

如果有人经常说下面这些话，那八成是受害者思维没错了。

这个客户的要求太变态了。

我的方案被否了。

如果没有跟你爸结婚，我过得比现在好多了。

当初要不是朋友叫我跳槽，我现在已经在原来公司享受分红后就自由了。

我为了孩子这么辛苦地工作，他怎么就不能懂点事儿，自觉学习？

我就是遇人不淑老碰到渣男，命不好。

上面这些话语是不是很熟悉，在我们既往的生活工作中上演了无数遍。

我们生活中有这么一类人，遇到顺心的事情，喜欢找身边的人抱怨、诉苦，一遍又一遍地向别人诉说自己有多可怜、委屈和辛酸。

身边的人刚认识他们的时候，往往会格外同情他们，为身边的人出谋划策，教他们如何改变现状，他们又像受了天大的委屈般，觉得被迫害，然后再换另一个诉苦对象，继续从头开始。

关于受害者思维的一些思考

在我看来，没有人可以完全剥离受害者思维，就像抱怨，这是一种本能地释放宣泄自己情绪的方法，任何事都讲究一个度，就像小赌怡情一样。

受害者思维，一旦超过那个界限，就会阻碍进步，影响幸福。

受害者思维要求弱者的思维，典型的表现就是我没有错，都是你害了我，或者都是你对不起我。

这种思维刚开始有的时候特别爽，因为你会发现你还可以反过来指责别人的毛病。

但后来情况就不对了，以前觉得自己不行，至少还能做成一两件事，现在觉得自己行，反而一件办成。

以前做事虽然挫折多，但多多少少还能有些成长，现在自己再也没错了，但同时自己也成长了。

以前还是有几个不错的朋友，家人也跟那些挺亲近的，但现在一个朋友都没了，家人也跟自己越来越疏远。这就是陷入受害者思维后必然会带来的伤害。

因为撇开自己的责任，不断压抑，处处指责别人，导致了一个问题，久而久之，自己的成长就停滞了，人际关系也越来越差。

受害者只会抱怨世界不公，几乎无法意识到自己需要承担的责任，可外部世界不会因为被埋怨而有更好改变。

结果就是受害者们身边的人为了避免被无故追究责任而避之不及，而受害者就一路自怨自抑，眼睁睁看着自己的生活陷入越来越糟糕的境地。

如何摆脱受害者思维呢？

最重要的就是把外归因转化为内归因，从自身找到改善现状的方法。

1.认识并承认自己的被害者思维。只有当我们意识到自己的思维模式时，我们才能开始改变。

2.反思并问自己：“这种思维方式真的有助于我解决问题吗？”、“我真的想要这样的生活吗？”、“我真的想永远都是受害者吗？”

3.积极主动地对待生活。当面对困境时，尝试寻找解决方案，而不是抱怨和指责。

4.培养自己的韧性和恢复力。失败是生活的一部分，学会从中吸取教训，持续努力，不断前进。

总之，被害者思维不仅是一个个体问题，更是阻碍人类进步的隐形绊脚石。只有当我们摆脱这种思维束缚，才能真正掌控自己的生活，迈向成功。

如果我是A的渠道商，遇到这种问题，根据上面的4个步骤，应该是这样的。

我为什么这么气愤，为什么一直抱怨？因为对方欺骗了我。我是不是陷入了被害者思维？

我现在心里想的，嘴里说的，能解决实际问题吗？除了让我内心痛快点，还有其他用处吗？

指责他人我能得到什么实际好处吗？我愿意成为一个充满负能量的人吗？答案肯定是否定的。

这个事解决起来应该怎么办？既然退货规则写到合同上了，我也没办法用法律手段维权，只能把货卖掉。

这件事对于我来说有什么实际损失吗？

并没有，因为我其他货也卖掉了，是赚钱的，只不过是赚得没有想的那么多，那对于这件事的反思是什么？

涉及利益的东西不懂就仔细询问，不要自己主观臆断，以免利益受到侵害，同时清楚明了地写到合同上，必要时可以用法律武器保护自己。

说在最后：

这篇文章内容有点长，不过没关系，在探究自我的路上这不值得一提，全篇文章可以记不住，但一定要记得下面这句话：

改变自己很容易，只要我想，改变他人很难，除非地球爆炸。

当理解了这句话，也就不再指责抱怨觉得自己受害了。

正应了那句话，找别人问题，对结果没有任何帮助，行有不得，反求诸己。被害者思维是人类无法进步的根本原因，因为在他人身上找问题，永远无法解决。