沟通的最高境界：用心沟通

大家有没有发现，现在身边的人见面之后，问得最多的问题都是，最近工作怎么样？一年挣了多少钱？

却很少有人问我们，最近的感受怎么样？

我们也很少表达自己的感受，导致我们倾向于“社会权威思想”，我们的焦点放在别人期待我们怎么做？

作者马歇尔卢森堡博士在书上举到自己的例子：有一天他知道放学之后，有几个人在学校门口堵着他要揍他。所以他很害怕，放学后躲在教室的某个角落。

他的老师看到之后对他说：你怎么了？

卢森堡说：我很害怕！

而他的老师却说：男孩子要勇敢，不要太胆小。

他的老师却没有问他，你为什么害怕呢？老师没有了解他的感受。

还有一次，卢森堡在学校参加运动会，教练只关注的是学生们要全力以赴，却很少观察学生们的感受。卢森堡手腕受伤了，却带着伤痛连续打了一个月的棒球比赛。

我们在生活中要试着多了解对方的感受，这样有助于建立良好的人际关系。

下面跟大家介绍表达感受与表达想法的区别

举例：我觉得我弹的吉他不好。（这只是在表达自己的想法）

我吉他弹得不好，我感到很沮丧。

我吉他弹得不好，我感到很难过。

（这是在表达自己的感受）。我是因为吉他弹得不好这个行为，导致我有沮丧、难过的感受。

当我们习惯用“我觉得”这个词语时，也是在表达自己的想法，而不是感受。

举例：我觉得你误会我了。（这只是在表达你对对方观点的看法）

你可以说：当你说这些话时，我感到很难过。

为了清晰地表达感受，我们编制了以下的词汇表。

[if !supportLists]1. [endif]下列词语用来表达我们的需要得到满足时的感受：

开心、喜悦、兴奋、兴高采烈、乐观、自信、振奋、高兴、快乐、幸福踏实、放心、温暖、满足

[if !supportLists]2. [endif]下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受：

害怕、担心、难过、沮丧、紧张、着急、焦虑、忧虑、心烦意乱、灰心、气馁、泄气、绝望、不耐烦

欢迎大家在生活中运用“非暴力沟通”，我相信只有我们勤加练习，一定可以改善我们的人际关系。