在进入新经济时代以来,随着全球一体化、信息网络化、互联网化,组织生存的环境变得愈加多变复杂。特别是近年以来,黑天鹅事件层出不穷,国际形势严峻化、疫情常态化、内卷严重化,使得行业间甚至跨行业的企业竞争更加激烈。在这复杂多变、人人自危的环境背景下,无论是企业还是个人,更需要修炼内功,提升自身的核心竞争力,以不变应万变,方能立于不败之地。因此对公共部门组织来说,提高公务员队伍的整体素质,加强对职员的培训和开发必须提上日程。培训开发不仅能够培养员工的知识技能,使其能够为公共部门提供更高的价值,而且能够推动公共部门战略发展,有利于公共部门管理和组织文化的落实。并且还能作为激励手段,起到激励和保留员工的作用。当前我国公共部门培训还存在许多不足,在培训理念与环境方面,培训投入不足,没有从战略角度对人才进行优先投资与开发;缺乏良性的内部学习环境,缺乏对培训的跟踪;缺乏有效的培训工作流程、工作标准及相应的管理制度。在培训方式与方法方面,培训方式方法落后,仍旧沿用学院派和研讨会式的学习方法;培训缺乏针对性,没有基于员工潜能及工作绩效状况进行个性化培训与开发;企业培训开发体系缺乏系统设计与推进系统,缺乏机制与制度的配套与保障。培训需求分析方面,培训观念落后,培训意识缺乏,对培训的需求不能有效评估;重业务培训轻管理培训,重知识轻技能,培训的针对性差;培训的计划性差,缺乏与企业发展目标和业务的密切切合,基本不能体现企业的现实需求。
反思公共部门人力资源培训和开发的不足
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