第七章 习惯四 双赢思维 ——人际领导的原则
1.人际交往的六种模式
双赢不是什么技巧，而是人际交往的哲学，是六个交往模式之一，这六个模式分别是： ◎利人利己(双赢) ◎两败俱伤(输／输) ◎损人利己(赢／输) ◎独善其身(赢) ◎舍己为人(输／赢) ◎好聚好散(无交易)
2. 双赢思维的五个要领
双赢的原则是所有人际交往的基础，包括五个 独立的方面：“双赢品德”是基础，接着建立起“双赢关系”，由此衍生出“双赢协议”，需要“双赢体 系(结构)”作为培育环境，通过双赢的“双赢过程”来完成，因为我们不能用赢／输或输／赢的手段达 到双赢的目的。
双赢品德有三个基本特征:诚信、成熟、知足
双赢关系、双赢协议
在双赢协议中，对以下五要素应该有明确的规定：
A预期结果：确认目标和时限，方法不计。
B指导方针：确认实现目标的原则、方针和行为限度。
C可用资源：包括人力、财力、技术或者组织资源。
D任务考核：建立业绩评估标准和时间。
E奖惩制度：根据任务考核确定奖惩的意义。
心得：
双赢是所有人际交往的基础，包括师生吗？怎么应用到班级管理中来呢？明天我要建立一个小部分人的寒假学习打卡群，有自愿加入的，有被我拉进来的，我想达到的预期是：这些人到年级前列甚至是集团前列。指导方针：我给他们制定的时间表和学习方法。可用资源：网络、老师、教参、同学、团队氛围。任务考核：入学考试。惩奖制度：许下愿望，达成了请家长帮忙实现。
