中原焦点团队网中27苋华坚持分享第131天2021.7.28精读《尊重与希望》(生命的光亮)59P139
SFBT的提问聚焦于常被当事人忽略又真实存在的“例外经验”。
SFBT相信,没有一件事会永远是负面 的,例外总会存在的。因此,积极帮助当事人探讨过去生活及个人身上隐而未觉的例外,是SFBT优先强调的重点方向之一,例外的探讨会让当事人感受到咨询师的支持、热忱与欣赏,有利于咨询关系的建立与维持,尤其对非自愿前来以及自信低落的当事人特别有帮助。
当咨询师在与当事人讨论如何处理困境的策略时,当事人会表示许多方法早就度过或无效,此时,咨询师先辨识、确认何者是当事人已经会的方法与策略,将可以帮助当事人找回信心与立即有效的工作策略。由于这些既存的方式是当事人曾经做过的,因此,当事人要“回忆”“恢复”使用它们的速度,将会比“学习”新的方法要快很多。
所以,当咨询师面对当事人的问题时,与其急着教当事人新的策略与方法,不如先探讨、扩大、巩固当事人已经会的方法。当咨询师先去引导当事人回忆曾有的小小的成功经验,从中提取造就成功的方法与策略,并应用于目前的困境上,会使咨询师辅导当事人的时间、精力与成效事半功倍,并能快速增强当事人的自我效能感。
所以,例外其实就是“产生“差异”的讯息”,可视为已经开始行动之处,可以会成为已经开始行动之处,可能会成为潜在的、可建构的解决之道 。
SFBT对外的信念为:
问题不会总是一直在发生,总会有例外发生。
咨询是协助当事人再认出自身的优势,并能用于解决之道及未来生活中。
问题应出现时刻而没有出现的例外,可以被当事人与咨询师运用来共同建构解决之道。
当事人被鼓励去增加现今有效行为出现的比例;有效就多做一点,无效就做些不同的事情。
聚焦于例外内容之后,快速改变,是有可能发生的。
例外的探寻,使当事人获得有效解决之道的线索,而能面对生活中的挑战,重获控制感。
非常重要的是:咨询师需要信任当事人例外经验的存在,那么,咨询工作就有可能如“淘金”一般,将引导当事人从储多困难中看到生命中的可贵方法、资源 、力量、优势的微量光芒。