1.没有两个人是完全一样的，所以没有两次辅导会是完全一样的。

2.有效果比有道理重要。

3.人的日常运作总是凭他内心对世界的看法，而不是感官经验。

4.我们只是活在由自己的感官所塑造出来的主观世界。

5.所有效果都是来自于对方心理状态的改变。

6.先接受对方看世界的方式，对方才愿意接受你的引导。

7.对方的世界在他的脑中，所以无需改变外面的世界。

8.一个人只能改变自己，不能改变别人或世界。

9.沟通的意义取决于对方的响应。

10.重复旧的做法，只会得到旧的结果。

11.你既能够给自己制造一个问题，也一定有足够的力量去解决问题。

12.凡事必有至少三个解决方法。没有行动是一个方法，沿用以前无效的模式是第2个方法，为了突破，把焦点放在找出第3个方法上。

13.每一个人都会选择给自己带来最佳利益的行为。

14.每一个人都已经具备使自己人生成功快乐的能力。

15.任何一个系统里最灵活的部分就能够影响大局。

16.没有挫败，只有回应信息。

17.动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。

18.解决不了，别把问题切细。

19.给对方更多的选择，而不是拿走他的选择。

20.把焦点放在“解决”而不是“问题”上。

21.每一个人都想有一个更好的明天。

22.不替对方决定他的人生，只是引导他认识到有更多的选择。

23.不预设“应该是这样的”。

24.注重整体平衡，考虑三赢,你好，我好，大家好。

25.人生始于今天，过去只存于脑中。

26.过去是否为沉重的包袱由自己决定。

27.所有的改变由信念开始。

28.每一个人都不能将照顾自己人生的责任假手于他人。

29.值得做的都值得做好，值得做的好的都值得做得开心。

30.事情本无意义，所有的意义都是人加上去的。

31.事情从不给人压力，压力来自一个人对事情的反应。

32.事情从不带给人情绪，情绪来自于个人的信念系统。

33.没有人能够伤害你，除非你允许他这样做。也没有人能够控制你，除非你允许他这样做。

34.潜意识总是为了给你更多、更好的努力，总是保护它的生存机会。

35.所有的问题都只不过是坚持使用无效的解决方法所产生的征象而已。