客户那些事|令人纠结的续保

老客户分配过来,便有一些保单。我们常会第一时间为客户分析保障责任范围,有些客户会为周围人考虑,主动张罗着推荐。

今天是老客户得姐姐,几年前就是这样,开始关注到保险,并增加一家人得住院医疗险。

我们准备办理续保手续,大姐感到有些纠结。

她是会续保得,因为未知的风险,可以用保单确定得解决方案。但是,这类属消费型保险,出险办赔偿,不出险保费消费结束,没有返还。

很明显在客户姐姐眼中看到了纠结得神色,我也非常理解。她希望将来有适合得领回计划,可以立即告诉她,为她办理加保手续!

这就是我们得工作方式,因客户得需求而推介,用我们得专业服务让客户安心买单风险解决方案!

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