我们学习焦点经常说有“三不“原则:不评判,不预设,不建议。以未知,欣赏,好奇的态度,去跟来访者交流。那么跟今天我们想分享的这个预设问句有什么样的关联呢?那么这个预设问句呢,是建设性的一些问句,是用来引导来访者改变自己的情绪,帮助来访者从经验中搜寻辨识和寻求生活中的相关资源,设想未来的改变方向,让来访者去思考如何可以过得更好,发现已经做了什么,或者可能做些什么来改变她的生活如何在生活中确认已经存在了,或者是可能发生的解决方法,来访者产生新的思维模式,转换来访者的负向情绪,改为对生活产生更乐观和自信的期待。
我们为了让来访者澄清他的抱怨,阐述他的情绪以及发展可以实行的解决之道,预设性的问句,要配合来访者的速度与情况进行选择。
1,因应问句:以前是如何帮助度过这些情绪低落的时候呢?那这么难熬的时候又是怎么撑过来的呢?那么是什么让自己还能坚持到现在的呢?这样的问句会让来访者从看似糟糕透顶的情绪里,去看到自己仍然有力量的一部分。
2,假设问句。如果说发生点什么,会使你的情绪改变了,不再那么难过了呢?如果说你的这些不良的情绪解决了,那你会做一点什么样的不同的事情呢?
3,评量问句。如果说一分事,很害怕,十分是很镇静,你现在会给自己打多少分呢?你是如何达到这个分数的呢?如果说进步一分,你会做些什么呢?奇迹问句是天上的云儿,评量问句是地上的梯,联结美好的前景和现实之间可以做的一小步。
4,成果及奇迹问句。你希望自己的情绪是什么样子的呢?你有什么样的表现就会让别人看到你已经不再哀伤了呢?
5,差异问句。那你做了什么或者不做什么就能让你知道或者区分出你的情绪是这个样子的呢?那如果说你现在不再害怕了,那你又是什么能发现与之前有所变化了呢?
那么我们可以发现这些预设性问句,其实是来引导来访者找到自己的目标,挖掘自己的资源和正向的力量一同来建构解决之道的,而且也是最后落实到行动的一小步。
我们经常说来访者是自身问题的专家,只是他没有发现,只是他没有力量看到让我他也就有可能守着金山去要饭,那么咨询师也就是帮助她揭开迷雾,找寻到自己的资源和方法,然后一步一步的走向解决之路了,也就是说,来访者是圆满自足的,我们需要做的就是陪她一起去看一看他想要的是什么?她在意的事,他有哪些资源可以运用那么接下来能迈出的一小步又是什么?以焦点理念为内功,技术形态与外功。更好的发挥水引子的作用,成为来访者的共同挖掘宝藏的同行者,陪伴者和引领者!