甘德礼（ SFBT处理情绪议题的策略——以预设问句来同理负向情绪和引发正向情绪）持续原创分享第186天。
读书摘抄
今天信阳读书会读到了这个议题。因为有事耽误了，没有好好的专心的听大家分享解析，现在再次读一遍。算是补课哈。
对于来访者的情绪，SFBT治疗师会考量顾及。SFBT治疗师会对来访者的情绪有同理性的回应。因为同理回应能够帮助治疗师了解来访者的情绪与行为的运作如何产生，并且激发治疗师思索如何帮助来访者改善辅导自身情绪的技巧。除了同理之外，治疗师也会适时以人生发展阶段与事件的性质来正常化来访者的情绪，以帮助来访者不过度扩散其情绪效应，也能削弱害怕自己过于特异独行的恐惧。治疗师对来访者情绪的同理与正常化回应，本身就示范了一种如何暂时的辅导情绪的方法。
SFBT治疗师尊重来访者，会专注倾听来访者抱怨问题，也会同理来访者的挫折与难过。但却不会一直停留在情绪的同理。SFBT治疗师会以建设性的预设问句来介入引导来访者改变自己的情绪。这些问句是特别设计来帮助来访者从经验的搜寻中，辨识与探求生活中的相关资源，设想未来的改变方向，让来访者开始思考如何过得更好，发现已经做了什么，或者可能做什么来改变他的生活，如何在生活中确认已经存在或可能发生的解决方法等，以刺激来访者产生新的思维模式，转化来访者的负向情绪，改为对生活产生更乐观与自信的期待。
当治疗师运用这些问句时，同时也展现了主动参与来访者世界的积极性，因此也相对的易引发来访者的主动性，产生对所求结果的期待，衍生正常化人性化的感觉。而且以预设问句来询问来访者的过程，是一种了解与接纳来访者痛苦情绪表达的历程，若运用得当，不仅具有同理效应地与来访者产生联结，还能同时建构出来访者的正向情绪与治疗气氛，对来访者的情绪状态会有很深远的影响，也有助其顺利的产生解决之道。
为了让来访者澄清其抱怨，阐述其情绪以及发展可行的解决之道，预设问句的运用要配合来访者的速度与情况进行选择和介入。预设问句的类型相当多，例如：询问来访者“以前是如何帮助自己度过低潮？”的因应问句。请来访者“想象如果发生什么，会使你的情绪改变，不再难过害怕了？”的假设问句。以评量问句来确认来访者害怕的程度以及如何减少害怕的方法。以1—10分，1是很害怕，10是镇静，，你现在是几分？你如何达到这个分数？若要再进一分′让你比较镇静一点，你可以做些什么？。或以“希望自己在什么情绪状态下做决定？”希望自己的情绪是什么样子？“你猜想你怎样的表现，比较能让别人观察到你已经不在哀伤了”等问句来形成目标。或询问“你做了什么或者不做什么，让你能知道与区分你的情绪是这样子？”来增加来访者对自己情绪的辨识。由这些预设问句可知，SFBT是善用情绪来渐次形成解决之道的。
甘德礼2018年1月15日23.28于光山。
