还记得9月中下旬,国内某互联网公司借由举办的两场年度重要活动频上热搜,吸引众人目光。活动中展示的人工智能技术研发的最新成果,让我们再次真切地感受到了AI即将给生活带来的的深刻影响。
随着过去60多年人工智能技术的不断发展,人工智能技术已经可以完成越来越多的任务,很多曾经仅仅是科幻小说里的桥段成为现实,甚至很多已经应用于我们的生活中,比如:无人驾驶汽车、苹果智能语音助手Siri等等。
作为一个普通人,你对“人工智能”到底了解多少?你知道它能够胜任哪些工作吗?“人工智能会夺走人类的所有工作”是危言耸听吗?接下来要介绍的这本书,对解答上述这些问题非常有用。通过阅读,你将得到一个重新审视自我能力和未来的机会。
书籍介绍
本书作者新井纪子是数理逻辑学专业的博士、日本国立信息学研究所教授。她自2011年起以“机器人考东大”的研究项目,开展对人工智能技术的研究和开发。在2017年的TED大会上,新井女士作了一场名为“机器人能考上大学吗?"的演讲,受到广泛关注。演讲的主要内容就是本书开篇部分,介绍了“东大机器人”以及她当时的研究发现。
“东大机器人”项目是贯穿全书的线索。首先,作者借由讲解整个项目的目标和现有成果,帮我们回顾了人工智能技术的发展历程和当前的应用领域。通过分析“东大机器人”应对考试的弱势科目和学习方法,作者又梳理了人工智能的潜力和局限。最后,结合项目同期展开的“全国(日本)阅读理解能力调查”结果,作者针对“人工智能是否会取代人类”提出了自己的观点和理由。
“东大机器人”
新井女士研发的“东大机器人”,实际上是一种“人工智能技术”,项目课题是如何让这项技术完成东京大学入学考试并获得足以被录取的分数。
根据最新报道(2019年11月),“东大机器人”挑战了2019年的日本大学入学统一考试的英语(笔试)科目,获得了满分200分中的185分(偏差值64.1),远高于2016年挑战某大型补习学校的模拟考试中的95分(偏差值50.5)。这里的偏差值是日本每个考生在所有考生中的水准顺位,由公式计算得出,是评价单个学生学习能力和水平的重要标志。
挑战东京东大学入学考试,是推动项目前进的方式和动力。新井女士真正想要了解的是,在目前的技术条件下,人工智能技术能做到什么,不能做到什么,是什么局限了它的跨越式发展。全书开篇,作者就明确提出自己的观点:在现有技术阶段,人工智能技术不可能取代人类;但是在不久的将来,确实会有很多工作将会被人工智能技术取代。
“人工智能”的局限性
面对必然到来的人类和人工智能技术共存的时代,我们想要不被时代抛弃,除了了解人工智能到底发展到什么阶段,更为迫切的自然是知道哪些工作是人工智能不能胜任的,这些是我们作出选择的关键因素。
人工智能很强大,但并不是没有弱点。本质上来说,人工智能实现的基础是计算机和软件。只有将人类的所有活动都通过数学算式表达出来,计算机才能得到结果并执行,这是人工智能的“智能”所在。但可惜的是,现阶段的数学还不具备这种程度的能力,能用数学来表示的事物非常有限。
另外,早已被大众所熟知的“大数据”也不是毫无缺点,用于分析的大数据一定是“过去”的数据,而且受到数据样本的各种条件影响,基于大数据分析得到的结论存在不同程度上的误差。所以,人工智能并不会夺走所有的人类工作,这也可以被视作是一种幸运。
那么,人工智能所不具备的能力有哪些呢?书中提到了比如阅读理解能力、语言理解能力、非逻辑性或常识理解能力等等,这里不详细展开。总之,所有这些人工智能技术无法理解,或者需要根据实际情况处理的工作,就是未来社会我们可以争取和努力的机会。
如何不被“人工智能”淘汰
现在,我们已经了解人工智能并不是毫无弱点,那么我们应该怎么做才能真正不被“人工智能”淘汰呢?通过阅读这本书,我觉得有两点非常值得思考。
第一,如果仍然按照现行的教育方法培养人才,他们将来的工作机会也许会被人工智能所替代,这也是作者一直在强调的观点。受限于高考等教育选拔形式,学生们擅长的仍然是数据计算、知识点背诵和简单的逻辑推导等能力,而这些也是人工智能所擅长的。一旦企业追求生产效率和低成本,最先受到冲击的一定是从事重复性作业的基础工作岗位。深刻的理解力、擅长主动思考、创造力和灵活性等,才是未来就业市场上的核心竞争力。
上面谈到的是个人,那么作为一个企业,其他商家纷纷通过人工智能技术降低成本,又如何才能在市场竞争中拥有一席之地?作者举了日本某知名文创品牌为例,它们的商品常常供不应求,顾客的品牌忠诚度极高。除了商品本身的质量保证之外,是每件商品身上所附带的独特故事和细节,让消费者们心甘情愿为之买单。下图是2021年新售卖的一款手帐书衣,粗看下来平平无奇,价格并不算便宜,售卖页面详细讲述了这款书衣的设计理念和图案寓意,甚至是作者当初发表画作的背景故事。由此可见,主动创造新鲜事物和观念,让产品拥有丰富的内涵和独特性,是商家对抗成本压缩、利润下降的有力手段之一。
现在,再回过头来看文章开头的问题,相信你会有自己的答案或者想法。面对新鲜事物,与其迷茫或者担忧,不如试着了解和学习,给自己一个机会重新审视自我和未来的选择。人工智能技术已经参与到我们的生活中,我们无法将它强行拒之门外,但我们可以选择如何与它更好地共处。
阅读不止,记录点滴。
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