为何人们会有“非我族类，其心必异”这种认知上的偏差呢？
我们首先从这种认知的模型开始分析，这种模型称为“XYZ模型”，即如果你有特征X，那么你就是Y类型的人，那么我认为你会做出Z的事。这种认知偏见和心理学中的投射性认同的自我防御机制有着相同的逻辑，也就是如果我做了A，你必须还以B，否则我就会使出C。
人们会本能区分我们和他们，常常会根据不同的特征将人进行划分，比如当我们在学校的时候，我们将成绩好的称为学霸，成绩差的称为学渣，大家心中都会将学霸学渣进行分类，学霸会被老师安排做班干，享受一切荣誉，学渣经常被嘲笑；在工作上，如果是来自全国各地的，我们会按省份来划分小团体，如果都是来自江苏省，又会按苏南还是苏北来划分。
人们为何要区分我们和他们呢？因为我们得面对一个事实，人是一种群居动物，所有的群居动物都有一个共同的特点，那就是对内团结，对外仇视。在很多情况下，为了保持内部的团结，人们会刻意地对外仇视。
这其实也解释了生活中很多现象，原本相互敌视的双方因为找到了一致对外的事情而和好如初了；曾经是同学的这种关系相比其他关系来的更加硬；因为一致对外过，所以形成了坚固的“我们”。当然如果你想和别人建立起牢不可破的关系，那么就可以试着去找到和他一致的目标。
但是其实我们和他们之间的差异并没有那么大，往往人们都是非理性的根据情景进行区分，而不是人的本性决定的，比如人们将长头发的归为一类人，戴眼镜的归为一类人，黄皮肤的归为一类人。
所以，我们很容易低估一个群体内部成员的差异，高估“我们”和“他们”之间的差异，这也就是我们总觉得“非我族类，其心必异”的原因。
