片段三: 选自《打破僵局》
【R 原文片段】
如果你不在谈话技巧上花心思,很容易表现的咄咄逼人,使谈话陷入僵局,因此需要改变你的谈话方式。我的建议是,需要考虑做出改变的不仅是说什么,还有如何说,应该注意以下几个可变因素:
1.节奏—对话的节奏应该加快还是减慢?
2.音量—你说话时声音有多大?你应该提高还是降低音量?
3.打断—是你打断对方,还是对方打断你?
4.停顿—在回答对方之前,你能否等一等,稍作沉默?
I:平时与人谈话 、交流不注意节奏、音量、打断、停顿等可变因素,容易让人感觉强势、咄咄逼人而陷入僵局.
A1:自己平时就是一个大大咧咧、不注意谈话技巧的人,说话节奏快、音量大、还时常打断别人;无形中伤了不少人,自己而不自知;现在经常会看一些有关心理学的书和提高情商的课,有了很大改善。
A2:看了这篇文章,我决定以后跟别人谈话时,一定要注意谈话的节奏、音量等可变因素,打破谈话、聊天的僵局。