《感受“聊天式咨询”的魅力——中级复训第21次约练收获》
今天的这场咨询,其实算是督导式的咨询。非常感谢王老师的信任,让我尝试督导者角色。虽然关于督导式咨询的内容知道在白皮书上,但是还没有读到那一块。只是觉得流程应该也是目标~资源~一小步。只不过自己觉得这里的资源是“咨询师在咨询中做的相对好的地方”,“一小步”是指在以后的咨询中,为达到咨询师期待的理想效果会做的一点点调整是什么。
本着这样的想法,那就陪着王老师聊呗。在挖掘资源这一块,王老师带给我很多意想不到的收获:
1.铺开聊,仔细听。贴着走,聊得透,。在倾听来访者诉说的过程中不断发现来访者的优势与资源,并及时点出,给予充分赋能,激活来访者的自信心。
2.看似随意的问话,句句能点燃来访者思考的火花:
你是怎么判断出对方愿意还是不愿意听呢?参加单位开会的人员与参加沙龙的人有什么不一样呢?面对他们的不同表现,您会有怎样的不同呢?当你有所不同时,他们又会有有什么反应?在接下来的一小步行动中有可能会遇到哪些困难呢?
3.善用类比,以引导来访者触类旁通。
4.生活事例,信手拈来。如卖刀人的表演。
经验积累:
1.关注当下这个人的状态,看到正向,积极回应。
2.参照来访者的语言架构,运用类比,引发思考。如,武林高手郭靖的有板有眼与令狐冲的无招胜有招。这样的类比引发出王老师关于学车的经验,她一下子释怀了——咨询中的看似无招其实是在熟练的基础上出现的“无为而治状态”罢了。
4.在聊到“咨询时间”的把控时,我用了“一般化技术”,有很强觉察力的来访者也意识到“咨询时间”可根据来访者的情况适当灵活掌握。
5.陪伴倾听赞美等基本功的修炼是永久的课题。