本文转自青瓜原创 公众号ID：clzm666
人类用了数万年的时间摆脱了兽性，形成了文明社会，现在又要回过头去学动物，仔细想想还是很讽刺。
华为多年一直来奉行的“狼性文化”被很多公司和管理团队争相效仿，但知其一不知其二的表面解读，无疑是东施效颦。
-01-
摇着“狼性文化”大旗
顺理成章的践踏员工尊严
我每天上班的路上，会经过一家二手房交易公司，他们每天早上都会在公司门前开晨会。
一个个帅气的小伙子，漂亮的小姑娘，穿着笔挺的西服锃亮的皮鞋，在公司门前对着人来人往的大马路，扭来扭去的跳什么抓钱舞。
我看的出他们很不好意思，大部分都低着头，动作也做的很勉强，只有那个带头的领导，跳的满身正气。
一支尬舞结束后，接连一阵震天响的跺脚拍手，大喊三声“加油”、“加油”、“加油”。
然后领导开始义愤填膺斗志昂扬的训话，内容大致翻译下就是，让员工要像狼一样不知疲倦，一旦抓住猎物就死咬住不放，直到成交为止。
训话结束之后，业绩不好的员工会被点名拉出来，当着所有人的面做俯卧撑，哪怕是穿着裙子高跟鞋的女孩，也一样要爬在地上一边做俯卧撑一边大喊“我能行”“我可以”，引得路人纷纷驻足侧目。
这样肆意践踏员工尊严的企业文化，在满嘴仁义道德的管理着眼里就是正能量的“狼性文化”他们以此要球员工无条件的加班，甚至让员工无下限的跪舔客户。
在公司利益面前，在竞争者面前，员工要像狼一样凶猛，在客户前面，在资源拥有者前面，员工要像狗一样温顺。
一会“狼性文化”一会“犬性文化”，员工就不能踏踏实实做个人吗?
-02-
只有企业将员工高高举起
员工才能以企业为荣
经常去星巴克的人都知道，在星巴克没有服务员这样的称呼，所有的员工都有一个共同的名字叫“咖啡师”。
这是星巴克的企业文化，他们从一个小小的称呼上，表达对员工的尊重，从身份上对他们所从事的工作，给予了极大的肯定。
我听过这么一个故事，一位穿着时尚带着两个娃的女士，走进了星巴克。
她嗓门很大，期间一直大声呵斥两个熊孩子，突然一孩子把饮料打翻了，那位女士就尖叫起来，顺手给了孩子两巴掌，孩子哇哇大哭。
女士气急败坏的对着柜台大喊：“服务员，服务员，快拿抹布来擦一下啊”
柜台上的咖啡师都在各自忙碌，没有一个人理会她，她直接上前去指着一位咖啡师怒问：“叫你呢，没听到吗?”
咖啡师直接回答：“对不起，我们这里只有咖啡师，没有服务员，所以我不知道您在叫谁”。
女士立刻质问对方：“你这是什么服务态度?我要投诉你!”。
咖啡师回答：“请便”。
当你尊重自己的员工，将自己的员工高高举起的时候，他们才能不卑不吭的做好自己的本职工作用心服务顾客，当你让他们从这份工作中得到尊重，找到归属感的时候，他才会从心底里感到自信和骄傲。
职业不分贵贱，尤其是服务行业，公司要给足了员工底气，让他们抬起头来做人，无论经营还是管理，无论对待客户还是对待员工，都还是回归本性好些。
不能因为员工身处底层，你就飞扬跋扈;也不要因为客户手握财源，你就媚颜百献。
我相信，只要你真诚的做自己，用心的去服务，对方一定能感受的到。
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