《沟通》什么才是最重要的?
人为什么要沟通?想必是要达到某种共识。
但是怎么沟通呢?你有没有真正思考过这个问题呢?
沟通是要建立在什么样的基础上呢?我个人认为沟通之前的思考是必不可少的,既要达到高效共识,又要学会站在对方的角度思考问题,同时满足自我的沟通意愿。
沟通是通过语言传输的,语言技巧往往会被我们无情的忽略,但这恰恰是通往高效的必经之路。
我想通过自己的薄弱力量,给大家一些沟通小贴士,也许会避免很多弯路。
一、自我沟通意愿。什么是自我沟通意愿呢?我理解是你想通过沟通来达到什么的目的,让事情事半功倍。
二、把沟通意愿在大脑里整理出大纲,这样会使思路清晰,不易跑题。
三、沟通一定要真诚,真诚是必不可少的。
四、沟通前也要学会察言观色,而不是只顾自己的情绪,一味的开启沟通按钮。天时地利人和也是沟通前用眼看、用心体会的。
五、必须要学会站在对方的角度思考问题,只有这样才能双赢。要学会剖析对方的性格特点、忌讳的说话方式以及词语、最近的情绪变化,这些细节都不可忽略,因为这些都是搭建成功沟通的基石。
六、要学会用舒服的语言把以上内容传递出去,舒服有着对对方的尊重、也有着对对方的理解,把一句话稍加修饰用对方喜欢的接收方式传送,成功的机率是不是会更高一些呢?
七、切忌满口抱怨与牢骚,因为这是阻碍对方接受你信息的绊脚石。
希望新的一年我们都是沟通能手,让生活因我们而美丽!
说的对不对的有缘的朋友不要介意,如果有好的想法还请指教,愿意虚心接受,因为这样能让自己的沟通能力更强。感谢!