昨天开会，同事来得很迟。
悄悄问她原因，原来是跟家长发生了争执，在处理那个问题。同事说原本一片好心，结果被人传了话，话只传了一半，引发误会。
我问那你总结的结论是什么？
同事说，再也不当好人。我知道她这是气话。
同事人确实不错，却总是遇到好心办坏事，纠缠不断。
我说不对，结论是有些话不能说，好人还是要继续当。
当好人是需要智慧的。
很多事情处理的时候需要谨言慎行，不能太随性。要客观对待事情，少夹杂个人主观。
周四上午我也处理了班里两个问题。
一男生在周三晚上给我发了两屏幕还多的文字，说跟同学某某的矛盾，对方说了什么什么话，感觉受到歧视和不尊重，自己感受如何如何。
我给他回复明天处理。
随后学生爸爸又发来微信，大意是等待我的处理结果，语气中充满不满和愤怒。
我没有回复，也有一丝不悦。
我一向的原则是，我或者家长情绪不好的时候，少说话，少做决定。
并且，这件事情得弄清楚真相才能答复。
其实，从这个学生的反馈来说，家长有情绪可以理解，如果我的孩子遭受到这样的对待，我也会生气。我跟家长共情了，那一丝不悦也就没有了。
校园霸凌也一直是我无法容忍的事情，但是我们班不至于有。
第二天一大早，布置完早读任务，我就开始调查这件事情。最终查明了真相，两件事情，第一件其实跟这个男生没有关系，第二件事情，对方给这个男生道歉。
上完上午的课，我给这个家长打电话，说清楚了原委，并且说其实他们平时都还是不错的朋友，但是开起玩笑没轻没重，我也跟他们说了，以后不能这样。家长说，我昨天都不想让他爸爸发那个微信，孩子们都是闹着玩，没有那么严重。我说我能理解人家爸爸的感受。开学第一天我就强调了这个事情，对于校园霸凌我是零容忍的态度。家长听了说孩子交给你我们真的很放心。
第二件事情是家长前几天反馈的问题，当时实在太忙，我跟她说忙完这两天再答复。然后处理完上面的事情，我就给这位家长打电话，我说其实你反馈之前我都意识到有问题已经做了调整，你现在有什么诉求？家长说没有了，又简单聊几句结束了通话。
在跟家长沟通的时候，我觉得要给予他们充分的尊重，要共情，要清楚他们的诉求，要让他们感受到这个老师或者班主任很专业值得信赖，善良明理，又有手段。
跟人沟通，话要真诚真切，要说到对方心里去。
上次开家长会，一开始，我就说有些家长见的次数多很熟悉，有的家长我看你们陌生，你们看我也是，但是，我跟孩子们，一年多的朝夕相处，已经建立了深厚的师生感情，说完这话，我看到那些陌生家长们看我的眼神就不一样了。我又说，一件很奇怪的事情，班主任带班时间越长学生就越像这个班主任，孩子们也确实越来越像我，善良，明理……今天我们齐聚一堂，探讨如何教育好咱们的孩子们……一番话下来，陌生的家长们跟老师的心紧紧地拉在一起。
我始终都不怀疑做一个善良的人的价值，为人师表，扛着这个社会的脊梁，为学生高举人性美好的火炬，对自己，也是一个最起码的交代。
但善良，一定要智慧加持才叫善良。
