销售是一个以结果为导向的工作 ,很多人很努力 沟通也到位 ,为什么开单比较难 ,总结一下,
有2点 :一是对客户我感觉非常好 聊的也开心 但就是签不了单 ,第二个就是对客户意向把握不准 花费大量的时间和精力在这个客户身上 最后让别的销售员给成交了 。
如何走出这种困境 就来学习期待成交法则和四大成交技巧 。
第一法则 :客户要的不是绝对的便宜 而是感觉占到了便宜 。
第二法则: 不要与客户争论价格 要与客户探讨价值 。
第三法则 :没有不对的客户 只有不好的服务
第四法则 :没有最好的产品 只有最合适的产品 。
第五法则:没有 卖不出的货 只有卖不出货的人 。
第六法则:成交不是偶然 而是必然 。成交是99%的过程 努力加1%的机会组成 。
第七法则:成交80%靠人 20%靠事。
四大成交技巧
1.直接成交 .收到顾客有意向的信号 直接提出成交 单刀直入是使用直接要求法 ,比如我们看到一个有意向办卡的客户也同意交钱, 就直接可以给他说 现在预留一个定金吧,直接把票开好递给他 。
2.选择成交法
客户提供两种解决方案 无论客户选择哪一种 都是我们要达成的一种结果 比如说,您是现金交钱呐 还是微信还是支付宝呢 ?
三 :假设成交法
您可以把您的电话号码和姓名告诉我 我给您开票 。引导顾客交钱 。
四 :价值成交法
一百块钱预留名额 成功之后,在开业当天 我们邀请参加开业盛典 ,如果您办卡 可以在打折的基础上 直接减2000 ,如果您不办卡这100块钱 我们可以抵一节一对一的私教体验课 +一周的团课 ,也是为了做口碑 可以在以后您办瑜伽卡的时候做个对比 。
知识是态度 ,技能是经验 ,策略是智慧 智慧是销售的最大的生产力 。