中原焦点团队中24期王志茹分享第137天20210209。约练共计44次,来14,观16,咨7次,box约练7次,本周3次,本日1次。今天继续网络约练,来访者是周日做过一次咨询约练的妈妈,因为她感到那次咨询对她帮助很大,她希望继续再帮她梳理一下如何放下对孩子担心的问题。
因为自己是个咨询小白,面对这样对你特别信任,又有期待,还是实实在在的消费型来访者时,不同于初次约练,这一次还是有一些压力的,担心自己不能很好的解决来访的问题,让来访失望。昨天自己就复听刘老师的一些课程,并且翻看白皮书,还参加了一次约练,希望可以让自己状态更好一点,对的起来访的信任。但是今天早晨,在回听刘老师以前课程录音的时候,刘老师说保持好奇是最难的,也是最基础的,只有保持好奇才能保持中立,才进到来访的世界里,真正感受来访的情绪,也才能同频共振,共同完成这场咨询。刘老师的这句话忽然点醒了我,让我明白了什么才是最重要,什么才是咨询最基础的保障。于是,我放下所有的期待,只是想着能有帮助就好,哪怕只是情绪的安抚。保持极简之心吧,刘老师不止说过一次。
咨询约练的时间订在下午2:30,我提前10分钟开始准备,沏杯茶,茶香让人很舒服,准备好笔和纸,以便于记一些来访的重点词句和信息,然后检查一下手机电量,真的需要充电了,还剩两分钟,做了几个深呼吸,清空内心所有的想法,保持好奇面对来访。咨询开始了,一切都很顺利,和来访澄清这个担心,最后落地到学业的担心,然后继续聊,挖掘更多的可以具体化的点,一点点的深聊,找资源,澄清感受,找可以重新建构的点,换位思考,从孩子的世界去感受,扩大来访的知觉,总之在这个过程中,不再去想我要去问哪些问句,用哪些技术,不再想怎么把她从担心里拽出来,而是全身心的听她说,回应她,并且始终相信她是她自己问题的专家,来访那里有答案。最终,咨询顺利结束,来访放下了情绪,自己总结出应该用放大爱和信任,缩小那个担心,全然的放手,把孩子的成长交给孩子自己,妈妈要和孩子一起打败问题而不是去担心,来访者表示很满意。观察员说我用了十几个问句,做了四次澄清,有目标澄清,还有感受澄清,我自己都不记得了。来访者说她无论扯到哪里,我都可以把她拽回来,这次确实是有底气拽的,因为上次课上答疑问过刘老师面对这个怎么做,所以我就择机往回收,来访者反馈很自然就回来了,感谢刘老师,把他的经验和细节都倾囊相授,豪无保留。
咨询收获:保持一颗极简的心,放下期待,保持好奇之心,不要有任何预设,进入到开访者的世界,感受她的感受。来访者都是他自己问题的专家,我们要做的是让他找到答案。真诚的尊重的心会让你找到很多资源。具体化真的很重要,面对几个可以深剥的点时,选哪个也特别重要,这个也是我亟待加强的。来访者反复重复的话一定是他特别在意的,这些话往往是咨询时特别可贵的资源。
感谢信任,实战中得来的才是自己的,反复练吧。今天旁听的另一个妈妈提出明早约练,帮她梳理孩子的问题,希望明天的咨询又会有不一样的收获。