高级管理者都是营造氛围的高手。我们虽然目前所处的段位还不够深,但是我一直都觉得很有必要对组内的气氛进行一个调节。
我们团队这几天的氛围就不是很好,新组员对于任务安排太过繁重的抱怨、每天一来就面临电话任务让人觉得“为了完成任务而打电话”……作为组长,我一开始没有把握好任务的节奏,只是让大家务必完成任务,而没有给大家一定的指导,所以组员的负面情绪有些互相传染。现在我意识到了营造气氛的重要性,每天早例会和大家充满元气的打招呼、业务之余和组员调侃调侃、下午休息的时间和组员吐槽吐槽今天打电话遇到的态度不好的家长……这样慢慢的融入组员,对于团队的氛围烘托还是很有用的。
氛围,是为了让组员在一个相对欢乐的时间内完成工作,对于氛围的烘托,我还要向其他优秀的组长学习。