大家好，今天我们讲共情的第十三讲，也是我们的最后一讲。如何提升共情能力？上一讲我们讲了共情的注意事项，讲了咨询师在共情时需要特别关注哪些部分，才可以让我们的共情更加到位和有效。
今天我们讲一讲咨询师如何才能够提升自己的共情能力。
提升共情能力的第一点是需要提高我们的观点采择能力。
要想把观点采择能力说清楚，首先我们要看一看自我中心化。自我中心化是下节用于描述儿童六岁和七岁以前心理特点的一个概念。皮亚杰认为，在心理发展的初期，自我和外部世界还没有明显分化开来。因而会把每一件事情都与自己的身体关联起来，好像自己就是宇宙的中心一样。也就是说，婴幼儿只能根据自己的需要和情感去判断和理解事物、情境、同人的关系等等，完全不能采用别人的观点，不去注意别人的意图，不会从别人的角度去看问题，同样不能按事物本身的规律和特点去看问题。
在儿童六岁左右，随着儿童与同伴、成人交往的增加，儿童会慢慢意识到自己的观点与他人的观点是不同的，并开始从他人的角度去思考他们的感受和需求，这个部分在发展心理学上称为观点采摘能力，也叫去自我中心化。
观点采择经常被形象地比喻为从他人的眼中看世界，或者是站在他人的角度看问题。我们知道，一个人共情能力的大小取决于他换位思考能力的大小，而一个人换位思考的能力取决于他在关系中去自我中心化的能力。也就是说，当一个人一直是自我中心的时候，他就没有能力在关系中站在对方的角度来感受，来思考，也就没有办法去共情对方。
第二个提升共情能力的重要途径是学习人本主义心理学，真诚、平等、尊重的对待一个人。
我们知道，共情的概念是人民主义心理学家罗杰斯提出的核心概念。人本主义对人的态度就是信任、平等、真诚和尊重。
咨询师想要对来访者共情，就需要将来访者放在和自己同等的位置上，他才能够充分地和来访者进行共情。如果咨询师把自己视为权威，并把自己的地位放在来访者之上，他就有可能去俯视来访者，在这种情形下，他可能就不需要共情来访者。
因此，当咨询师把自己放在权位之上，使自己的地位和等级比来访者高，他就有可能用自己的内在世界去覆盖来访者的内在世界。作为咨询师，要想能够充分共情来访者，提升共情来访者的能力，他就需要把自己和来访者的关系经营成主体与主体的关系，经营成平等的关系。对于咨询师而言，他要看到他和来访者的关系，不仅仅是咨访关系，还是公民与公民的关系、人与人之间的关系、生命与生命的关系，同时还是存在与存在的关系。当咨询师还能够从这些视角来看和来访者的关系时，他的内在才有可能与来访者能够平等。
当一个人能够真诚、平等、尊重的对待一个人，能够积极地关注一个人，能够信任一个人内在价值和自我实现倾向，他就能够更加如实地去感受来访者的真实事件。大家可以通过阅读罗杰斯的一些著作，如《来访者中心治疗》《实践运用和理论《》以及《论认人的成长》等著作来提升人本理论的学习，从而增进共情的能力。
第三，咨询师还需要觉察我们的需要是否都得到了满足。
当我们对来访者进行需要的共情时，马斯洛的需要层次理论对于我们来说就是一个非常好的引导地图。我们顺着马斯洛给我们总结好的需要层次路径，就能很好地发现来访者的需要，并精准地把来访者的需要通过共情呈现出来。
参照马斯洛的需要层次理论，我们也需要对我们的需要进行逐一的觉察。例如，我们的安全需求是否得到了满足，像我们做咨询的时候，场地是否安全、当遇到突发事件的时候是否可以及时得到有效的支持与帮助、私密性是否可以得到保证。工作场地的安全性、隐秘性会直接影响我们与来访者工作的那一刻的安全需要的满足。如果我们那一刻的安全感没法得到满足，我们就无法全身心地投入到与来访者的工作之中。
还有，我们的归属需求是否得到了满足？归属需求很多时候来自于关系与角色的认同。你是否认同你父母，承认自己是他们的孩子？是否认同你的伴侣，承认自己是他们的配偶？是否认同你的孩子，承认自己是他们的父母？是否认同心理咨询这个行业，承认自己是心理咨询专业人员的一员？
以上是我们的归属需求，此外还有我们尊重的需求是否得到了满足。我们的自尊是我们价值感的支撑点，你的价值感是建立在不稳定的外部世界之上，还是建立在稳定的内在自我之上，是非常重要的。因为如果你的价值感是完全建立在他人之上，如试图通过孩子的好成绩、丈夫的好工作、朋友的光环等等来维系自我的自尊，那么你自身需求的满足将会变得非常的被动。
最后就是自我实现的需求。自我实现的前提是有自我，当我们没有自我的时候，实现的就是他人。同时呢，我们还需要去觉察，我们是在做自我实现还是自我证明。实现他人与自我证明都不是真正的自我实现，都很难达到自我实现需求的满足。
只有我们照顾好我们的基本需求，我们才不会去利用来访者来满足我们的需求，才不会在咨询中用自己的需求去覆盖来访者的需求，才能真正的共情到来访者的需求。大家可以通过阅读马斯洛的一些著作，如《动机与人格》和《自我实现的人》来获得更多的相关知识。
第四，共情能力的提高还需要咨询师具备多元文化的能力。
如果咨询师没有多元文化的能力，那么他就可能停留在他所成长的文化里。那么在他共情带着其他文化的来访者时，他就会遇到困难。因为他没有办法理解异己的文化，就会用自己的文化来覆盖对方的文化。因此呢，他的共情就会受到一些限制。所以，在中国文化下成长起来的咨询师，需要对本土文化有一个全面的了解和认识。
如中国的本土文化，包括古代文化、近代文化和当代文化。如中国的传统文化就包含有儒家文化、法家文化、道家文化和佛家文化。儒家文化和法家文化都强调等级，道家文化强调无为和道法自然，佛家文化强调虚无和境遇。
前面我们看到儒家和法家的等级文化是不使用共情的。高高在上的高一等的人是不屑于对低一等的人共情的。因为等级文化要求低等级的人要听从高等级的，要服从他们，高等级的人无需去了解低等级的人。低等级的人也不能去共情高等级者，因为那样无疑是低等级对高等级人的冒犯。
道教文化它强调无为，如果强调无为，那么对有为就是不接受的，拒绝的。因此，道家就没有办法去共情那些有为的人。道家要求万物效法自然，那么对于不自然的人，道家不仅不接纳，也不屑去了解，因此也没有办法去对不自然的人共情。
而佛家提倡境遇、虚无和来生，那么他们就不会对沉溺于欲望的人、踏踏实实过生活的人和不相信有来生的人进行共情。
我们要了解到中国传统文化对共情的影响，然后觉察到这些部分对共情的限制。同时，咨询师需要更多的去了解和东方文化有着不同来源和价值观的西方文化。去了解西方文化的理念、具有西方文化人的生存状态，他们的习俗、他们的价值理念和他们的生活方式，这样我们才能够对于具有不同文化特点的人进行有效的共情。
同样，如果你不信仰宗教，那么你就需要去了解不同的宗教信仰以及他们的社会生活。如果你信仰某个宗教，那么你也要去了解其他宗教信仰的内容，这样你才能够对来自不同信仰的来访者进行共情。
第五点，要想提升一个人的共情能力，还需要培养自己去道德化、去价值判断、去评判、去对错的能力，让自己能够中立的对待来访者的一切。
这样他才有能力去感受和思考来访者被认为是不好的部分，消极的部分。
第六点，提升共情能力的有效途径是做个人体验，处理好自己与自己的关系。
欧文.亚龙强调，咨询师最有价值的工具是咨询师本人。
个人治疗能够使正在学习的咨询师站在来访者的位置上，体验到治疗过程中的很多方面。咨询师需要熟悉自己的限制，并能够共情全人类所有的愿望和冲动。撰写了精神分析三部经典教材的南希.麦克威廉斯说道，个人治疗对他而言依旧是最好的走向成熟和共情式倾听的路径。
对处于来访者角色的某个人，做到共情，其捷径是自己扮演那个角色，成为来访者的角色，为我们的共情提供最好的基础，即使我们需要处理的主题与来访者完全不同。
想要提高我们的共情能力，我们还需要处理好我们自己与自己的关系。当一个人对自己越接纳，越真实，他才越有能力共情自己，这样他才能够把这种对自己的共情移植到他人那里。当一个人不接纳自己，他就可能会回避自己，隔离自己。当一个人没有办法和自己真实接触的时候，那么他也没有办法和他人进行真实的接触，不能接近真实，准确的共情就难以发生。
我自己也从个人体验中获益良多，特别是体验来访者内心的不安、羞耻、冲突、需要、感受、渴望层面。从而可以帮助我更好的准确共情我的来访者。当然，共情能力还可以通过定期的案例督导、技能训练得以提升。如可以通过参加一些与共情技能提升相关的训练班，也可以通过对一些流派的学习，如。情绪聚焦疗法。父母效能训练等来提升自己的共情能力。
关于共情的能力提升，我们今天就讲到这里。我总结一下提升共情能力的一些要点。提升共情能力需要我们去中心化，提高我们的观点采择能力。提高共情能力的重要途径是学习人本主义心理学，时刻觉察我们的需要是否都得到了满足。需要具备多元文化的能力，即要深入了解我们的本土文化，也要多去了解其他的文化。要想提升一个人的共情能力，他还需要培养自己去道德化、去价值判断、去评判、去对错的能力。提升共情能力的有效途径是做个人体验，同时还可以通过案例督导、共情类的技能训练获得提升。
