《关键对话》听后感

什么属于关键对话:

对老板,家人,妻子,商业合作,等等

1.从心开始

管好自己的心

不迁怒

你的苦恼,并不是由他人引起的,责怪他人并不会让你变好。

四问:

①这次对话我的目标是什么?

②这次对话我希望为对方达成什么目标?

③这次对话后,希望为我们两的关系达成什么样的目标?

④为了达成这些目标,我应该怎么做?

时刻牢记对话的意义

做一个双核的人

时刻观察我和对方情绪

2.对比说明


读后感:

我们生活中会有很多关键性的对话,但是很容易受我们情绪影响,所以导致沟通不得当。

听完这本书之后,我认识到,我们需要从我们内心出发,

不仅仅只是关注到自己能获得些什么,同时也要关注到,对方谈话的目的是什么。

才能营造双赢的结果。

我们不应该只单单去迁怒于他人。

控制好自己的情绪,留意双方对话时,两人的情绪,从而才能更好的控制。

才能获得良好的沟通。

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