历史上的今日
1966年 12月12日 教育家吴玉章逝世
1979年 12月12日 鲁迅研究学会在京成立
1992年 12月12日 中国电影《留守女士》获“金金字塔”奖
BATNA方案：谈判破裂时的备用选项
可持续竞争的唯一优势来自超过竞争对手的创新能力。--著名管理顾问 詹姆斯·莫尔斯
无论何时，都要给自己留下一个备用选项
在商务沟通过程中，不可能永远一帆风顺，我们经常会与对方产生争论，谈判双方各持己见，都不愿意做出退让。此时就需要拿出备用选项了，也就是BATNA--Best Alternative to a Negotiated Agreement,翻译成中文就是“最佳替代方案。”
商务沟通本来就是对利益的争夺过程，双方都希望自己的利益最大化。这时双方就进入了讨价还价的阶段，如何在中间找到一个最佳平衡点，让双方都能够接受，这一方案就是BATNA方案。BATNA方案既能防止你的利益受损，又不会让你获得超过合理水平的利益。可以这么说，如何没有替代方案，双方就没有了回旋的余地。
有一家公司新开了一家分厂，并且在当地雇佣了上百名员工，但是在沟通过程中，因为某些具体的问题产生了矛盾。该公司按照以往的经验，规定女性员工享受不带薪产假12周。但是因为当地经济水平较差，社会保障水平不高，妇女必须花费较多的时间和精力去照顾婴儿，否则会给家庭造成很大的负担。双方谈判进入了僵局，最后，该公司找来了麦肯锡公司，麦肯锡的顾问经过实际调查之后，给出了一个折中的方案：女工享受不带薪产假12周，而该公司则负责出钱设立一个托婴中心，待女工产假期满后，回到公司正常上班，在婴儿满周岁之前，都可以将婴儿送入托婴中心，由专人负责照看，产生的费用由公司和员工按照7:3的比例分摊。该方案得到了公司和员工双方的认可。
作为一种商务谈判的技巧和策略，任何人都应该提前准备好BATNA方案，这能够提升我们的应变能力，有助于打破谈判僵局。
在正确的时机展示BATNA方案
在谈判开始之前，先准备一个BATNA方案，尽管其中的某些条款或许会让你不是很满意，但是它确实能够保住你的最大利益。BATNA就像一张底牌，重要的是展示的时机，如果时机不对，就无法取得效果。出牌时间太早，会让对方提前知道你的底线，会促使对方尽力压价；时间太晚，又会错失良机，那最佳的时机是什么时候呢？答案就是沟通陷入僵局的时候。当你反复沟通也无法取得进展的时候，往往就是你展示BATNA的最佳时机。
感悟：BATNA并非一成不变，随着谈判的进行，你也可以不断地调整自己的BATNA方案。
