2024年5月27号
每日一省❤️❤️.
今天回顾了实操班的三大基本功，1.认清真相，2，定海神针3.接话技术，直到回顾的时候我才学明白，脑子里有了思路，不管是什么案例，都需要这重要的三步，沟通的三原则—1减少2/3的语言量，2少唠叨、少抱怨、少指责3倾听与共情，把框架记住，才能用的更得心应手。
二，今天看到了一段视频，关于最近很火的郭有才， 他骑自行车回家的时候，有人朝他身上扔泥巴，他却没有生气，回应了泥巴是滋养莲花的，他把自己比喻成了莲花，这让我想起王院长的话，有同学起外号的时候，自己怎么去回应。
