前段时间,有一个小姑娘火遍全网,人称"董秘",格力集团董事长董明珠的秘书孟羽童。
董明珠在中国制造业领袖峰会上,向大家介绍孟羽童,她高调宣布:“我想把她培养成第二个董明珠”。
才22岁刚毕业的职场小白,又不是对口专业的孟羽童到底凭什么能力让董明珠青睐,直接入职格力集团成为董事长秘书?
素有"商界铁娘子"之称的董明珠在采访中说过:孟羽童能吃苦,很活跃会创新,学习能力强,内心强大,抗压能力强,从她身上看上了我年轻时候的影子。
孟羽童是个幸运儿, 初入职场便能得董明珠这样的有经验、有远见的大佬当领路人,可谓前途无量。
都说秘书的上升空间真正验证了一句话:“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”怎么样才能做到一个让领导满意的合格秘书呢?如果你也想从事或正在做秘书这个职业,强烈推荐给你《老秘书的工作笔记》这本书。
《老秘书工作笔记》作者张小文,在某大型教育集团任职5年,从秘书转型为业务负责人到担任高级翻译学院院长助理,并获得“金牌助理”称号。
张小文老师用自己5年的工作经验和500余家优秀企业秘书的经验和智慧写成的,是集理论总结、操作指导、案例解读、实用工具于一体,是一本能帮助秘书做到知行合一的好书。
《老秘书工作笔记》分为4个大篇章16个模块,涵盖了从秘书工作入门、初级、中级、高级,内容涉及各个阶段工作的方方面面的知识体系。
获得领导的信任是所有工作的基础
某互联网巨头首席CEO秘书林茜,林茜工科出身,但情商极高。任职十几年,领导换了好几位,但她的身份一直没变。林茜说:“只需要一个眼神,我就知道他想做什么。一句话, 他刚开口,我就能明白”。
林茜具备全局意识,能够深度思考,做事超出领导预期,是能与领导同频共进的秘书。
这样的秘书,哪个领导会不青睐?
往往有不少秘书会觉得自己做事勤勤恳恳,兢兢业业,活儿没少干,但领导却始终不满意,得不到领导的信任。
张小文认为:做秘书,最危险的事情就是什么都不知道。
进入一家公司,首先要清楚两件事:收集信息和领导对你的期待。
不要急于表现自己,信任是一个循序渐进的互动过程。从领导交给你的第一项任务做起,复制经验,由点到线再到面,才能取得全面胜利。
当你做出的工作超过领导预期,创造出附加价值,领导也会对你越来越信任。
提升自己办事能力不断创造附加价值
秘书岗位是一项综合性工作岗位,从信息管理,财务管理到商务礼仪,会议组织,公文写作,无一不知,无一不晓。
作为一名合格的秘书,要想能办事,会办事,办好事,必须具备不断提升自己的办事能力。
1.判断力
优秀的秘书知道领导工作的优先级,能判断事情的轻重缓急,把握办事节奏。
判断事情的归属权限,不要喧宾夺主,尊重职权分工。
2.协调力
作为领导的代言人,秘书肩负着上传下达的任务,并要协同各部门工作和解决会发生的意外情况。她的沟通能力影响信息的流传速度和流传效率。
如何在协调各方利益和矛盾时,找到解决问题的关键点和突破口呢?
张小文老师在书中用了多个实际案例和操作方法,让大家在学习后能更加从容自信的面对遇到的问题。
3.执行力
松下幸之助认为,执行结果的好坏,往往体现着一个人的责任心, 因为一个对结果负责的人,他在执行的时候一定会责无旁贷地付出,而不是推诿塞责。
因此,作为秘书对于领导安排的工作,要积极推进,督办相关部门、责任人尽快落实,要实时监督,确保政令畅通,要主动向领导汇报事情的进展情况。
做到事事有回应,件有落实。用心了,自然能在细微处见真章。
修炼向上管理能力助你走得更高更远
领导决定了你的职业横向可抵达深度和纵向向上发展空间。
你和每一个部门可以达到多深的沟通程度和配合度,看老板给你放多大的权利。
你能向上走多高多远,看老板给你多少机会。
通过向上管理可以获得更多的支持和资源,更快的升职加薪,获得更多的机会。
修炼向上管理,也是通过成就老板来成就自己。
稻盛和夫说过:唯有利他之心,才能真正成就自己,张小文老师的《老秘书工作笔记》就是一本毫无保留的武功秘籍。