子曰：“君子耻其言而过其行。”
----孔子《论语·宪问》
孔子说：“君子为自己的言语超过行为而感到耻辱。”
孔子的表达就是说话不要夸大其词，要实事求是，讲述事实。为了邀功夸大其词的很多，自己没有做到的却说自己做得多么好，目的就是为了骗点功劳，要么就是加点奖金要么就是混个虚名。这种人不务实，夸夸其谈而没有实际结果，或者一点点小功劳想要放大一些。
比如我和一位业主沟通的时候做了一些承诺，“你就放心地在拉斯维加斯生活吧，把房子托管给我们，按照这个价格保证一点儿也不让你操心。”结果呢？市场下跌厉害，我们自己都没办法承受原来的租金了，因为我们下家的客户也不付租金逃走了，生意都做不出来，所以自己兑现不了。当然业主也非常理解我们，他把价格给我们调整下来恢复到现在的市场下，并且又给我们免租期，我也非常感动。有时候做不到了我就自己很过意不去，但是也没办法。现在经济情况不是很好，市场下跌厉害，我们承诺给业主的租金没办法给到，我也因为要止损，在业主不愿意大幅度调整价格的情况下不得不解除合同，为此也感到很遗憾，确实觉得是一种可耻的行为，原本业主是因为比较忙而把资产全部托管给我们，但是为了企业的生存只能放下面子而做出与当时承诺相反的行为，去掉一些在目前市场下不良的资产。
有几天我晚上都睡不好，也很不好意思开口说违约的话，我觉得即使没有合同我也应该兑现自己的承诺，更何况是签好的合同，我怎么能违反合同而解约或者调整价格呢？一诺千金哪里去了？我内心中非常的不安，觉得自己像个罪人一样，但是又没办法，我无法承受这些市场的变化，我必须得让企业活下去，如果企业都活不下去了，那还谈什么服务和面子，一些更是空谈了。所以只能先活下来，知耻而后勇，接下来继续努力工作，在市场好了以后回报给这些相信我们的业主朋友，把他们给我们的优惠条件在今后的利润中赚出来感谢他们。
