非暴力沟通的本质是：关注双方的真实需求
1.表达我们自己的需求
2.倾听并感知他人的需求，不论对方怎么样表达自己
3.检查双方是否准确倾听对方的需求
4.提出请求/解决方案，调和与平衡
注意：
在使用非暴力沟通时必须不做任何批评，也不做任何暗示错在他人的分析，也不能强迫或命令对方，否则就会变成暴力沟通；
提出请求时，不管对方是否同意，我们都尊重其反应，这点非常重要
练习，练习，不断练习
表达公式：客观描述他们的行为+你的感受+你未得到的需求+你的请求
练习：我生日的时候你没有准备礼物，我感到很生气和失望，因为觉得自己不被重视，我期望特别的节日可以收到你的礼物，或者一起做一些有仪式感的事情
坚定自信地说出内心的想法，大声清楚地说出自己的感受、需要以及想要别人怎样做
慢下来，停下来，才能自我觉察。每日停下来3-4次，不断审视脑中闪过的念头，是否脑中有过评判吗？使用过非暴力沟通吗？如果能重来，问自己当时应该怎样使用非暴力沟通？
