有时候当别人问你一件事情的时候，或者工作的时候领导问你一个关于最近公司业绩好坏的时候，我们回答了一大串数字，但却不是老板想听到的。
比如说，老板问你，这个月的销售业绩怎么样，好不好，结果你回答了这个月总共卖出了多少产品，利润是多少，损失了 多少而没有直接说是上升了还是降低了。结果可想而知。
发生这种情况的因为是我们没有完全理解老板问问题的意图，进一步说我们不知道，不理解老板想要知道的信息的种类。
很多人可能会遇到这样的情况，包括我自己。但当时并不明白自己为什么会理解错误。知道看了这本书《麦肯锡教我的写作武器》我才知道原来信息并不只是文字，还有那么大的学问。
1.如何理解是信息
信息是制作文案必要的“零件”，信息分为两大类分为是：描述信息和规范信息。描述信息又分为记述信息和评价信息。
记述信息：不包含判断好坏的信息。例如：这个房子有100平方米。（平铺直叙）
评价信息：包含判断好坏的信息。例如：这件衣服真难看。（有形容词）
规范信息：表现出事物应有的状态或人应该采取的行动，如本公司应尽快融资，写好合作文案，才能解决眼下的难题。（有动词）
只有理解了什么是信息，信息的总类我们才能更好地去传递信息，表达信息。文章开头所写的老板要的信息与我们所表诉的信息完全相反就是因为老板想要的是评价信息，而我们给的是记述信息。所以就不难理解为什么两个人完全不在一个道上了。
知道了信息的总类你就能辨别信息的种类。但是辨别信息的种类，不等于辨别内容的正确性。
比如中国的首都是重庆。这是一条描述信息，但是它是错的。当别人传达给我们信息的时候，我们可以很快地知道信息的种类，进而判断出传达者想要给我们传达什么。
比如说公司的同事小李跟你说，小白他居然抢了我的客户，把我3万的奖金弄没了。我们可以很快地知道小李跟你说的是描述信息中的评价信息，带有个人感情色彩。我们知道了小李的3万奖金没了。但是真的是小白抢走的吗？不一定，因为这句话是带有感情色彩的。真相是不是这样不能马上判断出来。如果你真的信了小李的话，万一不是真的，那你就被别人牵着鼻子走了。
不管是在工作中还是在学校还是在哪里，要想不被别人牵着鼻子走。当别人跟你述说一件事情的时候不要马上判断或者向对方评价这件事情的好坏，那样容易进入别人的圈套。就是不能相信别人的一面之词，不然后果真的很难想象。
在现实生活中，我们容易别一些信息所迷惑，或者说解读信息的方面的单一，没有从多方面去解读信息，因而很容易被一些信息迷惑做出了错误的判断。
比如说你上网看到一件很漂亮的衣服，看别人的评价。人家评论说，这件衣服质量很好，穿着很宽松，舒服。结果你一股脑的就买了，买回来之后发现根本不是那样，自己根本穿不进去。为什么会这样呢？因为说这句话的人比你少30斤，比你矮20厘米。而你只知道它的质量好，没有从个人角度，多方面去考虑这件衣服是否适合你，你的身高，你的体重等各方面。
所以知道信息的种类，我们还要学会多角度去思考问题，判断问题的好坏！
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