第五章 四大“五年品牌管理”实例二 奇安信
1、而华与华要强调的是一个事前的计划，事前的制定。就是我们在做任何事之前，都要提前界定好我们的成果是什么。这在《孙子兵法》里叫先胜而后战，而不是事后有了什么成果，我们再把它总结出来
反思：在做事情之前一定要把成果物界定清楚，而不是拿到半截就开跑。而且，最重要的事，是时刻关注现阶段的工作内容是否与成果物相关，这个体现出的东西是否是最终的成果物。不要做与成果物无关的事情，就算有其他想法，也得先拿到成果物再说。我的理解，这个成果物是可以巨化的事件，与目的有着不同的概念，一个是做到什么，一个是为什么做。
2、为什么这么分？因为世界就是认识，认识就是分类，分类就是命名和标签，命名和标签就是词语和符号。
反思：我的理解人是通过分类来认知世界，你用怎样的标签和符号，就代表你认知是否与真实的世界一致。
3、华与华认为：所有的品牌工作，都是产品结构、话语体系、符号系统这三件事。没有任何一件关于品牌的工作，不在这三件事之内；而在这三件事之外，也没有任何事情与品牌有关，这就是“完全穷尽”。
反思：品牌所有事情都是这三件事，如同营销管理中的4p理论。那么品牌中的产品结构，与4p中的产品是否是一个概念？华杉又在讲，品牌只是4p中的推广一则。
4、华与华为奇安信创作的品牌谚语坚持要让每位销售代表、宣导员都能说出，说出后，客户一听就能记住，记住后还能回去告诉别人。
反思：在创造品牌谚语时，有一个测试方法，就是把广告语拿给业务员或者服务员，给她用，看她用不用，消费者有怎样的反馈。
5、奇安信科技集团主办的“BCS北京网络安全大会”就是一个免费的社会服务产品。
反思：农耕记的过湖南年活动，有怎样的社会服务价值？请重要的顾客、相关利益方，过来体验湖南年俗文化，吃湖南团年饭。对于整个品牌来讲，只是对于会员的一种福利，并不是争对社会一种活动。所以要做成社会性活动，那么就要卷入更多群体参与其中，如同奇安信的安全大会。
6、可见事情都是干出来的，时间积累来的，自己涌现出来的，如果开始时不去行动，或者中间不能坚持，这一切都不会发生。
反思：要学会干，怎么干，坚持干，不是每一次都能做好，需要反复调整自己的姿势。
