时间:2022年05月03-05日
姓名:万小平
诵读道德经: 今日诵读12遍,本月累计20遍! 徒步20000步 今日感悟:《复工日记》昨天客户有一款化工材料买不到,要我帮忙找一下,她知道我营业执照上是不好销售化工材料的,但她告诉说:我原先那家没货,现在产线快断线了,知道你路子广,肯定能想到办法!……本来人家是一句客气,抬举的话,我却是走了心,看成是客户对我的认可与鼓励,因为这家客户我服务了将近二十年,也是比较重要的一个客户,所以我也是倾尽全力在找,打了很多电话,要不就是没货,要不就是货封在仓库拿不出来!后来是一个好朋友介绍了一个供应商给我,及时打电话过去,对方也很热情,表示说:愿全力配合!后来他们仓库没货,他也打了很多电话,联系了很多家,最终是找到了一家有货,价格也还算能接受,我第一时间和客户做了汇报,把这个好消息通知了客户!但是后面这个供应商又告诉说:这个货需要危险品运输车才能运到客户那里去,如今这种车比较少,价格也非常贵!言外之意这单做下来要亏本;我和他说:我把这个客户介绍给您,这个时候需要我们共同努力把这个事情做好,如果前面说得价格因为车费的事情会导致您亏本,我愿意和您一起承担这部分费用!他听后很感动,而且把这个话告诉了我客户,客户也是深受感动,她表示说:愿意再和老板说明情况,尽量把这部分费用能补出来,不用我个人去贴这个钱!其实我只是想着把客户紧急的事情完成好,时间就是成本,想不到我这样提了,他们都各自互换立场,更快地促成了此事!今天这个产品第一时间送到了客户手上,客户非常满意,这个供应商朋友非常开心,我也是为此感到高兴!……疫情期间,很多产品处于缺货而且价格上涨或者很难及时送到客户手上等等,越是艰难的时候,越是需要我们和客户想在一起,守住本心,踏踏实实做事,踏踏实实做好服务!!!
回向祈福世界和平,人民幸福,道德三界安平泰,把爱传出去