本书包括三个部分，第一部分：了解羞耻感，第二部分：羞耻感的来源，第三部分：治愈羞耻感的创伤。今天分享的内容为第一部分第一章。
令人羞耻的经历有一些共同特点：确定的和强烈的生理反应、不舒服的想法、麻烦的行为，以及精神上的折磨。
羞耻感的生理构成
我们会觉得自己的脸上开始发烫，脑袋会不由自主地低垂下来，于是，眼睛则会随之望向地面。也许我们感到胸口堵得慌。我们感到自己的心跳已经不受身体的控制了。有些人可能觉得内心一片空洞。随着我们被敏锐的自我意识所控制，我们的思绪在翻滚，于是感到时间仿佛凝固了。我们几乎说不出话来。我们倍感羞耻。这是第一轮的羞耻感。
但是，一旦我们注意到这些感受，感觉可能更糟糕。脸上的发烫变成了炙热，我们的脸开始窘迫地变红了。内心有一种想要逃离、远离这整个场面的强烈冲动，但我们不得不压制着这种冲动。我们可能开始感到想要呕吐。对自己的羞耻感，我们开始感到恶心。
并不是所有的羞耻感都如此痛苦。但是，羞耻感几乎总是与生理息息相关。它更加不易察觉的形式包括在讲话时短暂地停顿和犹豫、在说话时四处张望、在交谈时语调微妙地变化，而且有一种几乎很难发觉的脸上发烫的感觉和不舒服感觉。
在羞耻感袭来时，另外两种生理反应是常见的。首先，我们开始觉得自己越来越小。其次，我们似乎感到身边的人变得越来越大，声音越来越响亮，行为越来越危险。
羞耻的想法
羞耻感很大程度上也是一个心理过程。我们确实会想着羞耻感，有时候，我们还老想着自己的尴尬、失败和耻辱，根本停不下来。到最后，我们用各种低下的字眼来骂自己（“笨蛋”“傻子”“婊子”等），从而加剧了我们的羞耻感。于是，自我憎恨的感觉以这种方式逐渐增强，每一次都对我们是一种侮辱。
感到深深羞耻的人很有规律地产生这些想法。事实上，他们通常以为，几乎每个人都有这种想法，也就是说，以为大多数人基本上认为他们是坏人、有缺点的人、可耻的人。他们还十分确定，其他人的看法也和他们的自我评价一致。他们觉得，家人和同事也会看到他们的缺点。那些陷入深深的羞耻感中的人预料，其他所有人都在嘲笑和蔑视他们，因为他们觉得自己应该受到他人的谴责。如果他们偶然间得到了表扬而不是批评，可能既拒绝接受那种表扬（要是他们知道我在这件事上做得多么糟糕，他们就不会夸我了）又否定表扬者（他只是假装喜欢我做的事情，拿我开玩笑）。这些负面的想法加剧了羞耻感。它们告诉那些心怀这些想法的人，他们自己一直是可耻的、应当感到羞耻、无法逃避羞耻感，而且，将来总是觉得自己可耻。它们在告诉那些有羞耻感的人，他们和其他人是不同的。
羞耻的行为
感到羞耻的人对羞耻感的消极响应:
麻痹。感到羞耻的人可能陷入麻痹，无力做任何事情。
精力衰退。羞耻感削弱了人们的自我价值，因此，也从人们的身上吸走了精力。
逃避现实。遭到羞辱的人通常十分渴望逃离，他觉得在当前的这种社交场合中手足无措、无法动弹。
回避。这可能比简单地逃离更加微妙。有时候，人们会用精心设计的面具来掩盖他们真实的自我。
完美主义。感到羞耻的人还可能认为，如果他从来没有犯过错误的话，便没有什么可感到羞耻的。
苛责他人。遭到羞耻的人通常对其他所有人都求全责备。
暴怒。这是对羞耻感的另一种响应。对抗耻辱的一种方式是抨击所谓的给我们带来羞耻感的人。
羞耻感：一场精神危机
深陷羞耻感的人，在自己的内心深处遭遇了一场精神危机。羞耻感暂时剥夺了我们的人性。我们开始觉得自己是下等人，过着不完整的生活。我们失去了和他人融合交流的感觉。我们失去了与“至高存在者”的联系，因此，我们拒绝接受外部世界所有的安抚和慰藉。在我们的内心深处，我们可能感受到无比的孤独。
深感羞耻的人觉得自己一无是处：比他身边所有的人都更没有价值，什么都不是。他认为自己欠了他人的债，是他们生活中的一个问题。他也许希望他人容忍他，但他从不觉得他们会想着拥抱自己、欢迎自己。在感受到强烈的羞耻感的时刻，他可能觉得自己身上没有一丝有价值的东西。他可能想到了自杀。
与这种一无是处的感觉相伴随的是一种空虚的感觉。感到羞耻的人通常觉得内心被掏空了。他似乎“什么都不是”。他没有自己的身份感，戴着掩盖自己的羞耻感和空虚感的面具。在羞耻面前，他失去了自己的灵魂。
有时候，感到羞耻的人似乎极其傲慢。他们的表现好比过度膨胀的气球，浑身上下都充满着骄傲的气息，仿佛漂浮在地球上。但是，再怎么自我膨胀，也无法抵消羞耻给他们带来的伤害。这些人内心依然十分空虚。他们可能想方设法掩藏与深深的羞耻感伴随而来的空虚，但是，如果他们不能诚实地面对，这种空虚感依然存在。
