中原焦点团队 李明然 中（15） 坚持分享第695天（2021.2.8） 约练总第283（咨49）次 第四期约练挑战 挑战每周2次 第六周约练 0次
在晤谈的开场阶段，咨询师要营造出一种让来访者觉得舒服，觉得放松，放心的晤谈气氛。
在会谈初期，来访者多以情绪相关的字眼诉说问题，治疗师可先与其在情绪的层面上有所接触，让来访者觉得放松、被友善对待。例如：以社交性谈话开始接触彼此，聊一聊今日的天气、询问来访者如何来的治疗室等话题，或者先了解来访者一些基本背景及问题以外的事情（如：兴趣、嗜好等）。
之后，治疗师可询问来访者来会谈的想法与感受，如：是否是第1次来接受治疗？想先知道什么？；若感觉到来访者明显的焦虑，治疗师还可提供一些正常化的信息，如：会谈对很多人来说都是很不舒服的、要对陌生人说内心的事是很有挑战性的等。
然后，再关怀的问候来访者：现在做些什么会让你觉得比较舒服一点？需要知道什么相关资讯会有助于你开始治疗？
即，将来访者视为一个人而为病人，以正常化与支持的态度对待他，会让来访者觉得个人的状况可以掌控，而此态度本身也很具有疗效。
为了与来访者建立一个相互了解、接纳、尊重、舒适、情感性的正向情绪气氛，治疗师特别需要以一种不评价、不挑战、不面质、非未卜先知的姿态来对待来访者，尤其应该特别把谈话的焦点放在对来访者主观世界的了解、现在与未来的议题及其正向资源与力量等方面。当然，正向的情绪气氛是必须持续经营的。
